课程大纲：

门店经理能力提升培训

课程背景
纵观当今房地产市场已经进入了崭新的时代，O2O?的非传统经纪机构杀入和传统经纪大鳄们在线上的快速发展，如何能在当下的市场中生存，除了简单的提高提成比例，如何运用有效的激励手段，打造高效的团队销售*呢？
2018?年新的市场契机下，新一轮的房产政策下，如何发力，获得更多成交？我们必须培养从业人员的销售技能，同时也要关注签约时候的风险把控，不断提升谈判技巧，打造房地产营销高手，销售*必将脱颖而出！
如何快速成为房产交易中的谈判高手？
如何充分让销售*掌握专业的签约风险把控技能？
如何让自己快速具备专业的客户思维？
如何让自己是始终具备良好的职业心态？
如何练就精准销售绝活，让客户买单？
如何让挑剔的客户成为忠实的客户？
如何让客户主动转介绍客户给我们？
如何打造一支超级销售执行力销售团队？
如何建立一支有感恩忠诚度高的销售团队？
这些障碍的突破需要您拥有全新的销售模式和实战的销售技巧，更需要一整套完备的
销售战术和经过训练的职业化销售团队，比赛已经开始，时间非常紧迫，不能犹豫，更不能等待，只有一边比赛，一边训练，在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手，只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得胜利！

课程收获
.树立明确激励目标；快速掌握激励方法；
.打造高效作战团队；掌握销售专业技能；
.提升电话营销技巧；打造销售精英团队；
.掌握实战销售方法；实现业绩倍速增长。

课程大纲
第一部分：门店经营思路梳理
一、正确认识门店经理的重要职责
1、业绩为王
2、守盘为王
3、如何成为商圈霸主

二、“责任盘”管理
1、“责任盘”角色人及关键词
2、什么是“守盘”
3、为什么“守盘”
4、什么是“团队对盘”
5、“团队对盘”的意义
6、“责任盘”的“奇妙等式”
7、影响“责任盘”经营绩效的因素
8、“责任盘”述职方法

三、门店经理会议管理能力提升
1、晨会如何开好，具体内容，禁忌
2、夕会开什么？具体内容揭秘
3、门店周例会流程、具体内容
4、区域经理如何开好店经理例会

四、门店经理如何快速提升业绩
1、团队现状情况解析
2、门店位置和获取资源渠道分析
3、月初激励和组织氛围
4、师徒制和量化要求

第二部分：门店经理四力管理
一、房源管理
1、资源获取
2、资源管理
3、房源“精加工”和传递

二、客源管理
1、资源获取
2、资源管理
3、客户分类
4、聚焦优质客源

三、门店管理
1、店面整理布局安排
2、门店值日值班管理
3、物品摆放和谈判室、店外“三包”
4、周边商户相处之道

四、人员管理
1、人员考勤要求
2、人员着装要求
3、人员定期座谈
4、打造团队文化
5、店经理的“细心”和“执着”

第三部分：打造团队的“魂“
一、让经纪人全力以赴奔赴“战场”
1、找到工作的原动力
2、解除经纪人的后顾之忧
二、让经纪人拿起武器奔赴“战场”
1、培养经纪人独立思考能力
2、培养经纪人的作战能力---模拟演练、通关
3、不同的人，给不同的方法
4、让所有人都动起来
5、给经纪人工具
三、让经纪人有动力奔赴“战场”
1、晋升激励
2、日常激励
3、培养经纪人的高消费和赚钱欲望

第四部分：客户关系管理
一、客户关系管理与营销
1、营销核心导向和发展演变
2、客户导向和客户关系管理
3、客户导向的具体特性
4、80/20?法则
5、客户关系管理
6、电脑业的客户关系管理
7、酒店业的客户关系管理
8、其他行业的客户关系管理

二、客户关系管理与房地产经纪
1、新客户需要投入的精力成本
2、新客户成交的“漏斗原理”
3、客户忠诚的价值
4、合理的时间分配
5、客户关系管理的意义
6、客户关系管理的重要性
7、行业的客户关系管理

三、客户关系管理的方法
1、潜客
2、售前
3、售中
4、售后

第五部分：打造超级经纪人
一、企业平台化，打造超级经纪人
1、超高收入
2、工作形态改变
3、经纪人信息透明
4、管理模式变革和挑战
二、超级经纪人范例
1、汤姆霍普金斯
2、小松梨华
3、陈明玉
4、林学良
三、超级经纪人的必要条件
四、超级经纪人的特

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