课程大纲：

网格化管理培训

【课程背景】
在乌卡时代（VUCA易变的、模糊的、复杂的、模糊的）应运而生了大量乌卡型组织（非国企的、快速发展的、中小型规模的、业务方向充满不确定性的）。因为被市场的变化与资本的力量所推动，所以快速奔跑，其状态可以用一句话来概述“一直在奔跑，没有时间停下来时思考”。
快速奔跑的乌卡型组织，需要管理系统但没有时间来建立，需要管理团队但没有精力来培养。但是他们又需要通过管理系统与管理团队来激发组织活力提升组织绩效以推动企业长期稳定发展。

网格化管理系统不是理念也不是零散的管理技能，而是一套拿来就用的管理系统、操作方法、操作工具。用这套管理方法，可以快速复制管理干部、快速让员工产生绩效，可以帮助乌卡型组织的内部管理在五个月内见到成效。
如果把员工与企业交集的从应聘、试用、正式、离职全过程划分为12个阶段作为网格化管理的横轴，把该员工上级的工作管理、人力管理、胜任管理、职责管理、绩效管理5项核心管理举措作为网格化管理的纵轴，这样就出现了由60个格子组成的网格化管理矩阵。

作为管理者，在网格化管理矩阵的每个格子中，做什么、如何做、可以提升组织绩效激发组织活力？这就是网格化管理所希望达成的目标。
按照稻盛和夫的理念，管理可分为“经营哲学”、“领导行学”、“管理实学”三个方面。“经营哲学”保证领导者理念、原则、方向的正确性，“领导行学”保证领导者素养、行为的影响性，“管理实学”保证领导者日常管理举措的有效性。三者之间可以说相辅相成、统合综效。《网格化管理》课程归属于“管理实学”范畴。

作为实战派的企业高管，黄柳江老师在过去的八年中成功为数家民营企业进行组织活力激发与组织绩效提升管理系统搭建，培训并辅导了千余名企业中高管。
黄老师凭借23年企业一线实战经验，深厚的管理理论功底，为学员现身说法。讲自己所做，说自己所想，既有成功经验，也有失败教训。一边讲解、一边研讨、一边练习、一边输出，给工具、教方法，让每一个学员有所想、有所悟、有所得。

【课程收益】
个人收益：掌握员工从入职前到离职后都可快速产生高绩效的系列管理举措；
个人收益：掌握业务管理的系列管理举措；
个人收益：掌握人力管理的系列管理举措；
个人收益：掌握胜任管理的系列管理举措；
个人收益：掌握绩效管理的系列管理举措；
个人收益：掌握职责管理的系列管理举措；
组织收益：获得一套可以内部管理系统同时建立管理标准化体系；

【课程特色】
练习：老师带领学员做实操练习
反复练习：老师带领学员反复做实操练习
大量的练习：老师带领学员反复做大量的实操练习
【课程对象】除销售部门以外的企业中高管（部门总监、VP等）
【课程时间】6-18小时

【课程大纲】
第一章：网格化管理认知
1. 绩效藏在哪里：管理的本质认知
研讨：管理的本质是什么
讲授：管理的本质就是让别人帮助你达成KPI
研讨：何谓优秀的管理者
讲授：优秀的管理者就是可以将资源（人）进行有效的组织以达成更高KPI
2. 绩效藏在哪里：员工与企业产生交集的生命周期分析
研讨：绩效藏在哪里
讲授：绩效藏在员工从应聘到离职的十二个阶段
讲授：优秀的管理者就是保证每一个员工在每一个阶段都产生高绩效
3. 绩效藏在哪里：贯穿十二个阶段的五项核心管理抓手
练习：假设你要开一家饭馆
讲授：工作管理、人力管理、胜任管理、职责管理、绩效管理的意义
4. 绩效藏在这里：网格化管理认知
研讨：贯穿十二阶段的工作管理都要做些什么
研讨：贯穿十二阶段的人力管理都要做些什么
研讨：贯穿十二阶段的胜任管理都要做些什么
研讨：贯穿十二阶段的职责管理都要做些什么
研讨：贯穿十二阶段的绩效管理都要做些什么
讲授：何谓生命周期管理以及意义所在

第二章：工作管理精研
5. 绩效的产生：工作管理的意义
讲授：实学中，一切的管理都应围绕工作管理展开
案例：我（讲师本人）部门2018年的年度工作规划地图
6. 绩效的产生：年度工作规划
讲授：年度重心的提出
练习：我（学员）部门年度工作规划重心制定
讲授：年度规划主轴的提出
练习：我（学员）部门年度规划主轴制定
讲授：年度规划节奏的提出
练习：我（学员）部门年度规划节奏制定
讲授：年度规划结构的提出
练习：我（学员）部门年度规划结构的提出
研讨：我（学员）部门年度工作规划地图
研讨：如何评价年度工作规划高手
7. 绩效的产生：工作规划执行管控
讲授：任务拆解与绩效拆分
练习：任务拆解与绩效拆分
讲授：日周月季年的会报制度

第三章：人力管理精讲
8. 绩效的产生：架构的设定
讲授：以工作规划为基础拉动职能架构拉动岗位架构
案例：我（讲师本人）部门基于工作规划的岗位架构调整
练习：我（学员）部门的职能架构与岗位架构梳理
9. 绩效的产生：人才的招募
讲授：招募前的五件事人才盘点、人力预算、岗位职责、绩效设定、岗位说明
练习：我（学员）部门的人才盘点与季度人力预算
讲授：招募中的两件事招募开展、面试准备
练习：内部招募推动计划制定
讲授：面试的四件事评价、感召、控制、促成
练习：我（学员）部门某岗位的胜任评价
10. 绩效的产生：人才的发展
讲授：人才的培养与激励
练习：贯穿属员十二阶段的在岗激励与人才培养具体举措

第四章：职责管理深研
11. 绩效的产生：职责的明晰
讲授：职责分解的原则与技巧
案例：我（讲师本人）作为部门负责人的职责分解表
练习：我（学员）的一级工作职能分解
练习：我（学员）的二级工作职责分解
练习：我（学员）的三级工作要务分解
练习：我（学员）的四级工作要点描述
练习：我（学员）的二级工作职责评价设定
练习：我（学员）的二级工作职责权重设定
12. 绩效的产生：属员职责的管理
讲授：属员工作职责明晰与管理的诀窍与要点
练习：贯穿属员十二阶段的职责管理具体举措

第五章：胜任管理精讲
13. 绩效的产生：胜任管理
讲授：胜任的构成岗位人、企业人、职业人
练习：我（学员）作为部门管理者的胜任构成
14. 绩效的产生：岗位人胜任
讲授：岗位人的五项胜任资格、操作、能力、特质、动机
练习：我（学员）部门某岗位的特征胜任
15. 绩效的产生：职业人胜任
讲授：职业人所应具备的职业化意识与职业化能力
案例：我（讲师本人）部门所设定的职业化意识与职业化能力
练习：我（学员）部门的职业化意识与能力
16. 绩效的产生：企业人胜任
讲授：关于企业文化与部门调性的问题
案例：我（讲师本人）部门所设定的做人调性与做事调性
练习：我（学员）部门做人的调性
练习：我（学员）部门做事的调性
练习：贯穿属员十二阶段的职责管理具体举措

第六章：绩效管理深讲
17. 绩效的产生：绩效管理
讲授：绩效管理的六件事拆解、设定、辅导、改进、考核、应用
18. 绩效的产生：绩效设定与教练
讲授：绩效面谈中的教练技术
练习：我（学员）部门某岗位的绩效设定与教练式辅导面谈
19. 绩效的产生：绩效考核与教练
练习：我（学员）部门某岗位的绩效考核与教练式辅导面谈
练习：贯穿属员十二阶段的绩效管理

第七章：网格化管理的综合运用精研（沙盘推演）
20. 招募期模拟操作
21. 应聘期模拟操作
22. 待岗期模拟操作
23. 试用期模拟操作
24. 新晋期模拟操作
25. 成熟期模拟操作
26. 离退期模拟操作
27. 培训总结

网格化管理培训