高绩效团队的打造路径培训
课程大纲:
第一讲:课程导入:现代管理概述
1)一个研究所所长的故事
2)现代管理的精要
第二讲:人员管理,以人为本,以心为根
1)知晓员工,与员工建立情感链接
a)“3D认知系统”全貌
b)“思维性格特质”测试工具演示
c)“V-FINAL”模型
d)90后,你懂的!
e)视频:《阿凡达》片段
f)案例分享与点评:“你是我遇到的最好的经理!”
g)落地练习:我的行动计划
2)帮助员工,给员工充“电”
a)“4S充电法”全貌
b)助他使其“会做”
c)助他使其“可做”
d)助他使其“敢做”
e)助他使其“要做”
f)案例分享与点评:“关注钱没有错!”
g)积极性反馈练习(上):找到你的“另一半”
h)落地练习:我的行动计划
3)授权员工,强化员工的“天生我才”
a)“三层境界授权法”全貌
b)扬其所长,控其所短
c)扬其所长,补你所短
d)成就smArt-v?
e)案例分享和工具介绍
f)落地练习:我的行动计划
4)激励员工,增添员工的成就感!
a)“钻石法则”
b)雪中送炭vs.锦上添花
c)奖夸封罚
d)案例分享与点评:“谁是我的贵人!”
e)积极性反馈练习(下):为你的“另一半”点赞!
f)发展性反馈练习:经常迟到的小王
g)落地练习:我的行动计划
5)信任为基础,真诚是关键
a)视频:《归来的沙克尔顿》
b)“信任如同一张纸!”
c)“真诚是关键!”
d)落地练习:我的行动计划
第三讲:团队管理,以和为贵
1)团队概述
2)高效团队特征
a)视频:《零下8度》片段
b)小组讨论与老师点评
3)团队发展的四个阶段(TuckmanModel):
a)案例分享
b)“你的团队在哪个发展阶段?”
4)高效团队合作的三大构件
a)合作基础使其“想合作”,聚集凝聚力!
.问题与讨论:“情感”在团队中的作用?
.小组讨论:如何在工作中,优势互补
.落地练习:我的行动计划
b)合作技能使其“会合作”,提振执行力!
.技能强
.会做人
.脑清爽
.沟通畅
.正能量
.落地练习:我的行动计划
b)组织保障使其有条件“能合作”,营造归属感!
.精益生产理念,促成科学的分工
.制度流程,支撑通畅的沟通平台
.团队文化,营造温暖的的团队合作氛围
.案例分享:Intel如何打造高绩效团队
.落地练习:我的行动计划
第四讲:绩效管理,上下同欲
1)绩效管理概述
a)案例讨论:这样做有什么错吗?
b)绩效管理是什么,不是什么?
2)绩效管理是一个系统
a)绩效管理系统的构件
b)绩效管理系统的流程
c)案例分析
3)持续的绩效沟通和绩效支持
a)目的与结果
b)正式的方法
c)非正式的方法
d)教练式的沟通技巧——两个实用教练工具的演练
e)案例分享
4)落地练习:我的行动计划
第五讲:课程总结:管理是科学,管理是艺术,管理更是功夫!
高绩效团队的打造路径培训
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