课程大纲：

课程大纲
导论：*思维篇 
1、认识大脑：拆掉思维墙、活出真自己 
2、开发大脑智能：打开智慧的魔盒 
A.左右智能开发：逻辑思维—意识脑、语言脑、学术脑 
B.右脑智能开发：形象思维—创造脑、音乐脑、艺术脑 
3、思维导图的魔力：思维无边、自由无限 
A.什么是思维导图 
B.为什么要用思维导图：纵览全局与明察秋毫 
C.如何使用思维导图：手绘图、imindmap、mindmanager软件使用 

第一单元：课程开发基础篇 
1、培训与教育的区别 
2、成人学习的特点：学习金字塔、不同类型的学习风格 
3、培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者 
4、培训师三重角色：编、导、演 
5、培训师八大能力 
6、职业培训师的行为准则：首善、乐从、对接 
7、培训师职业化四阶段：常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意 

第二单元：课程开发引导篇 
1、什么是好的课程：应用于解决问题为中心vs学科为中心 
2、那些课程需要开发：通用课程vs专业课程 
3、开发方式的选择：自主开发、合作开发、直接外购 

第三单元：培训需求调查篇 
1、需求调查基础 
培训需求分析模型、员工培训需求的预估表、培训需求调查5“W” 
2、职责任务分析：运用思维导图建立能力标准模型，岗位分析、职责分析、、任务分析、工作标准和关键动作要素分析、能力分析 
练习：技术类、销售类、管理类岗位分析 
3、需求调查－学员分析：运用思维导图分析学员现状 
4、需求调查－培训环境分析 
5、培训需求分析方法比较 
提供工具：思维导图能力模型分析法、问题树、专业需求调研表 

第四单元：培训目标确定篇 
1、培训目标格式 
2、理论与知识类内容的目标 
3、技能技巧类内容的目标 
4、观念态度类内容的目标 
案例：技术类、销售类、管理类培训目标分析 
提供工具：课程目标标准词汇库、目标等级分类法 

第五单元：课程开发设计篇 
1、确定培训内容：思维导图规划培训内容 
A、整体课程设计 
确定课程进度：时间分配与进度安排 
编排课程内容：时间顺序、地点顺序、结构顺序、重要性顺序 
设计课程大纲：打造稳若磐石的课程结构（对抗12级台风） 
B、单元内容设计 
单元内容构成：是什么（知识）、为什么（态度）、怎么做（技巧） 
单元内容编排：必须了解、应该了解、可以了解 
2、确定培训方法 
A、成人学习原理：主动学习的革命、全感官学习、思维导图的魅力 
B、培训方法介绍（讲授与讲演、小组讨论、演示、练习、案例分析、组织讨论、角色扮演、现场参观与学习考察） 
C、培训方法选择 
理论知识类培训方法选择：举例与案例分析 
技能技巧类培训方法选择：示范、练习、反馈 
观念态度类培训方法选择：参与体验、正反对比、反思总结 
案例分析;通用类、技术类课程如何设计培训方法 
3、案例和练习开发 
案例分析的过程设计 
案例分析的注意要点 
角色扮演练习开发 
练习：通用类、技术类课程案例开发；角色扮演与练习开发 
提供工具：思维导图内容分类逻辑树、思维导图内容层次划分表、培训方法匹配表、案例开发5步骤、试题库编写、案例库的编写、文字变图四步法、1000个游戏库、300个故事集、1000张PPT3D设计模型、300张设计模板 

第六单元：标准课件包制作篇（移动集团要求的要件齐全优质） 
1、编写授课计划：课程描述、授课计划 
2、编写演示文件 
A.PPT设计的基本原则：结构化思考、图表化表达 
B.PPT模板的使用：母版、模板 
C.PPT用图表说话：图表数字 
D.文字排版：对齐、聚拢、降噪、统一、对比、留白 
E.PPT动画设计 
F.PPT禁忌：word搬家、堆积图表、五颜六色、逻辑不清 
3、编写案例手册：案例目的、案例背景、案例操作步骤、案例讨论问题、案例讲评要点 
4、编写学员教材、 
5、编写讲师手册：导入、展开、收结 
6、编写考试题：纸笔测试、操作测试 
7、创建素材工具箱：音乐库、视频库、动画库、图片库等 
案例：标准课程展示，手册制作练习 
提供国际通用标准模板：1.授课计划；2.演示文件；3.练习手册；4.学员教材；5.讲师手册；6.考试题；7.素材工具箱。 
8、开发课件符合移动集团要求的要件齐全优质 
A.课程说明书 
B.学员手册 
C.讲师手册 
D.讲师ppt 
E.案例库 
F.试题库 
G.课程开发思维导图 
H.课程用视频资料