课程大纲：

销售技巧的培训班课程

课程大纲：
一、 建立“销售管理逻辑”
1. 什么是“逻辑”---销售管理者的首要任务是建立“销售管理逻辑”
说明：逻辑错了，一切都错了
2. 销售管理逻辑---“心→志→才→财”
说明：建立销售管理者整体的“管理”逻辑思维，并搞清“目标”、“绩效”与“薪酬”
的管理关系，导出管理的四句管理逻辑语言
二、“心”与“志”---销售管理的“目标管理”
说明：通过本章节，使销售管理者重新认识目标管理，懂得到底如何来提升整个
销售管理的管理者执行力
1.目标管理之“心”的管理
（1）“心脏”与“中心”
说明：销售管理首先是管理“心”，是要有颗“心”放在日常生活和工作（销售）的
重要
（2）三“心”管理---愿景、心态、想法
说明：目标管理首先是建立“愿景”，但愿景带不来行为，成为“空心”，如何将“空心”转
变为可执行的行为的关键是什么呢？
“心态”决定命运，对吗？销售管理不管“心态”，哪管什么呢？二个方面
销售管理的“想法”是什么？如何落实“目标”的二个方面
2.目标管理之“志”的管理
（1）为什么要有“目标”---目标管理的重要性
（2）你真的有目标吗？
（3）目标管理的起点：界定结果与平台延伸
（4）游戏：目标的设定“好”的目标与“不好”的目标区别这么大
（5）什么是好目标---认知“好”目标的标准与条件
（6）如何建立一个“好”的销售目标---建立目标的二种方法（目标建立的思维）
（7）销售目标管理的关键点有几个，如何管
（8）目标制定的三部曲---目标分解
（9）如何与销售人员沟通销售目标呢？
（10）你紧盯目标了吗？

三、“才”---销售管理的“绩效管理”
1.认识“绩效”与“销售绩效管理”
（1）案例：匆匆过客的绩效管理（人们为什么不喜欢绩效管理、为什么需要绩效管理？
（2）什么是“绩效”？
（3）绩效考核与绩效管理的区别
（4）三种绩效管理方式---
认识三种绩效管理方式，认识销售管理哪种绩效管理方式最重要以及何时分别采用
（5）影响销售绩效的因素有哪些？
2.销售绩效管理的几种常见方式
（1）绩效管理方法介绍----重点是销售绩效管理常用的三种方式
（2）目标绩效管理
（3）KPI关键销售绩效指标管理
（4）销售绩效合约
（5）如何采用不同的绩效管理方式，针对不同的业务、市场等销售环境与人员
3.销售管理者绩效管理务实
（1）绩效管理过程中销售管理者的五种角色
（2）销售绩效管理循环图
第一步：制定绩效计划
 销售绩效的意义与含义
 绩效计划流产与落实双向沟通绩效计划
第二步：绩效实施---重点：销售绩效管理实施中的关键点在哪里
 持续绩效沟通
 绩效信息的收集
 实施的关键点
第三步：绩效考核与绩效结果的反馈沟通---重点：如何与下属反馈与沟通绩效
 绩效考核的原则
 销售绩效考核常见的问题
 如何反馈与沟通绩效
第四步：绩效结果的应用
 绩效的6种应用
四、“财”---销售管理的“薪酬管理”
1.认识销售型薪酬
（1）薪酬---业绩提升的助燃剂，考核---持续高效的推进器
（2）销售型薪酬构成---销售人员激励的根本源泉
2.销售人员的基本薪酬设计---依据、方法、类型、层级划分
3.销售人员提成方式设计---不同模式、不同岗位的设计思路与方法

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