课程大纲：

项目管理高阶提升培训

课程背景：
项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。《项目管理高阶 》课程不仅包含项目管理的五大过程、十大知识领域和项目管理常用有效的基本工具等项目管理知识和技能；还从项目治理、系统组织等项目环境中阐述各要素对项目成功交付的作用和如何应对策略；以及项目经理如何提升影响他人合作的影响力管控-领导力，来促使主要相关方、项目团队通力协作达成项目的目标。使学员能够更全面的通盘考虑项目的各要素，有效的对项目进行管理，从而提升项目的成功交付。在VUCA时代，企业想要生存、赢得发展势必多维度的开展项目，项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。

授课对象：
1.企业内涉及项目管理相关职能的不同层级的人员，包括项目集经理、项目高级经理、项目经理、项目伙伴、工程师
2.致力于提升项目管理技能、领导力、战略商业管理以及核心竞争力的中、高层管理人员
3.希望通过学习，应用项目管理整体思维解决工作实际问题的非项目管理人员

培训收益：
1.了解项目管理*的基础概念；
2.学习项目管理知识：流程，工具和方法论；
3.熟悉项目管理的五大过程和十大知识领域；
4.熟悉项目治理、生命周期法、项目管理标准、过程指标监控等项目知识；
5.熟悉并掌握项目管理最重要的六大工具
6.学习项目管理的重要软件能：领导力、沟通、冲突、谈判等相关技能
7.掌握10步骤法项目管理
8.结构化提升项目管理的整体思维方式和实际工作效益；
9.结合工作中实际案例进行实战演练和案例研讨；
课程时长：2天
人数限制：15-30人

课程大纲
第一天  上午
破冰行动
从项目价值评估介绍项目的历史、现状和重要性，进而引入项目管理概论；用项目管理方法进行小组分组：选组长、取组名、有口号、定目标
课程结构讲解：
从课程设计结构阐述，让学员了解课程的总体内容，通过培训能得到哪些提升，在以后的实际岗位中如何应用
项目管理概述
.什么是项目管理
项目视频
项目的定义
项目的特性
.战略、项目、运营的关系
战略、项目、运营的区别
战略、项目、运营的联系

什么样的项目叫成功了
.定义项目成功
商业论证
项目选择的财务指标
净现值
投资回报期
投资回报率
保本点分析
效益管理计划
项目后评价
.从产品周期看，项目成功的三个层次
.从项目本身看，项目成功的三个层次
项目成功的三个方面

第一天  下午
提神小活动
回顾上午内容
项目成功的必备条件
.给谁做项目-相关方管理
相关方的定义
识别相关方
相关方分类
相关方的排序
相关方管理的*目标：合理参与及期望
项目相关方的特性
案例演练、小组讲解、点评

.什么环境下做项目-项目环境
事业环境因素
组织内部环境因素
组织外部环境因素
组织过程资产
组织系统
组织治理
项目治理
项目治理的重要性
有效的项目治理框架标准
项目治理框架
项目治理框架的调整
管理要素
组织结构
常见的几种组织结构
不同组织结构对项目的影响

.如何进行过程控制-项目生命周期
项目生命周期定义
项目生命周期的特征
项目阶段的关系
项目生命周期类型

第二天  下午
回顾第一天内容
.按什么流程做-项目管理标准
项目管理六要素
五大过程组+十大知识领域
五大过程组
十大知识领域
项目管理的纵横交叉
规范化的项目过程管控
10步骤法项目管理
用于引导合理行为的项目测量指标监控
范围基准
进度基准
成本基准
绩效测量基准

.谁来做-项目经理
项目经理角色
角色定义
项目经理二种角色
人才三角
项目管理技术
战略、商业管理
领导力
成功项目经理特性
强大的沟通者
沟通的基本内容
沟通模型
沟通的原则
沟通注意事项
沟通的方法
高效沟通的好习惯
案例演练、小组讲解、点评
优秀的谈判者
正确认识谈判
十大项目谈判技巧
案例演练、小组讲解、点评

第二天  下午
提神小活动
回顾之前内容
高效的领导者
什么是领导力
为什么PM需要领导力
建立人际关系
认同与激励
团队建设
解决问题
解决问题的流程
问题日志的应用
解决冲突
正确认识冲突
解决冲突的策略和步骤

项目管理重要工具
.项目章程
项目立项的重要性
项目章程的主要内容
项目组织架构
项目主委会
.工作结构分解WBS
WBS定义
WBS分解
WBS应用
.进度优化
PDM应用
CDM应用
如何进行进度优化

.风险管控
偏差管控
整体变更管理
.会议
启动会
开工会
项目内部例会
项目状态审查会
项目收尾会
.项目管理一页纸
总结与回顾

课程特色：
与传统的授课方式不同，课程中采用互动教学的方法，注重以学员的案例展开讨论，设置了实际项目案例展示、课堂案例演练、讲师专业点评、实际案例研讨、项目经验交流、实际项目困难研讨等诸多的互动环节，关注学员日常工作中遇到的问题，并基于*项目管理理念，采用不同的培训方式。课程内容采用三三制原则——三分之一的时间系统讲授，三分之一的时间实际案例演练与研讨，三分之一的时间讲师点评；
采用MBA式的小班教学，大量生动的实战案例，娴熟的专业化培训技巧，善于运用视频展示、小组讨论，角色演练，案例分析等培训方式，让学员在互动中体验真谛，在轻松的氛围中掌握项目管理技能。课程采用顾问式培训方式和行动学习理念，课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节，突出培训的实用性和针对性。六大课程特色确保课程满意率达到90%以上。本课程讲师拥有逾十年的世界500强公司沃尔玛,百胜, 七匹狼的项目管理经验。
 
1项目一页纸管理 项目经理、项目团队通过一页纸模板来管理项目
2做中学 鲜活案例教学，采用学员真实工作项目案例进行学习
4行动学习 采用课堂案例演练的行动学习方式进行模拟
5软技能提升 在系统学习项目管理技能后，致力于提升决定项目成功的软技能
6现场辅导 对学员实际工作中最棘手的问题进行研讨和专业点评
7课后实际场景应用 培训总结，效用评估，持续跟踪、应用辅导

讲师介绍
Recheall Lee
李彩霞
.实战派项目管理专家
.曾担任世界五百强企业百胜集团资深管理者
.拥有沃尔玛、百胜中国及知名民企逾十五年管理实战经验
.*项目管理协会（*）认证的国际项目管理师（PMP）

专业资历：
李老师拥有超过十五年的五百强外资和知名民企管理实战经验，曾担任世界500强企业百胜集团资深管理者，拥有沃尔玛、百胜集团及知名民企管理的实战经验。
曾在集团内领导跨职能团队成功完成多个复杂大型项目，具有实战的项目管理经验，对复杂的大型项目有完整的实践与沉淀，精通*项目管理协会（*）体系框架下的项目管理流程和方法论。

《项目管理高级提升》授课风格：
与传统的授课方式不同，李老师在课程中注重以学员的案例展开讨论，关注学员日常工作中遇到的问题，并基于*项目管理理念，采用不同的培训方式，促进学员的收益：
1.Learning by Doing做中学：
采用学员日常工作中的真实项目案例进行学习
2.PM in 1 Page项目一页纸管理：
项目经理或成员可以通过一页纸管理整个项目
3.软技能的提升
大量项目管理的实际案例，致力于提升决定项目成功的软技能
4.Action Learning 行动学习：
采用课堂案例演练的行动学习方式进行模拟
5.Coaching 现场辅导：
对学员实际工作中最棘手的问题进行研讨与辅导

服务客户：
从2016年开始，李老师专注于《项目管理》课程授课，累计为100多家企业客户提供超过300天的《项目管理精进与实战演练》、《项目管理高阶提升》、《项目管理的硬功夫》、《项目管理的软功夫》、《成功的项目管控》、《制造业的项目管理》、《服务业的项目管理》和《IT业的项目管理》培训课程，受训学员超过3000人，课程学员满意度均超过92%。授课行业覆盖航空维修、电商物流、软件科技、餐饮快消、货运快递、石油化工、服装鞋业等10多个产业领域。

神州鹰                        山东太古飞机            新大陆信息技术
厦门威迪亚科技                中远物流                百世物流            
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项目管理高阶提升培训