课程大纲：

项目管理精进与实战培训

课程背景：
项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标，但您负责的项目是否经常出现下面的情况：范围蔓延导致“镀金”、变更无法掌控、进度延误、成本超支、质量有缺陷、职能部门不合作、项目团队士气低落、客户不满意等等问题？《项目管理精进与实战演练》课程正式基于解决这些问题而设计的，用您的话语阐述项目管理理论，结合您身边的真实案例娓娓道来，为您拨开迷雾找到解决项目成功的方法。在VUCA时代，企业想要生存、赢得发展势必多维度的开展项目，项目管理已经广泛应用于众多行业，合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。

授课对象：
1.企业内涉及项目管理相关职能的不同层级的人员，包括项目经理、项目伙伴、工程师
2.致力于提升项目管理技能、执行力以及核心竞争力的技术人员与管理人员
3.希望通过学习，应用项目管理整体思维解决工作实际问题的非项目管理人员

培训收益：
1.了解项目管理*的基础概念；
2.系统的学习项目管理知识：流程，工具和方法论；
3.熟悉启动、规划、执行、监控和收尾的各个过程；
4.熟悉范围、进度、成本、资源、沟通、风险及相关方等项目知识；
5.掌握“三十”方法论：10工具、10模板、10步骤；
6.学习项目管理的整体思维方式，提升实际工作效益；
7.结合工作中实际案例进行实战演练和案例研讨；
课程时长：2天
人数限制：15-30人

课程大纲：
第一天  上午
项目破冰
介绍项目的历史、现状和重要性，进而引入项目管理概论；用项目管理方法进行小组分组：选组长、取组名、有口号、定目标
项目管理概述
.什么是项目管理
项目视频
项目的定义
项目的特性
.战略、项目、运营的关系
项目启动的背景
战略、项目、运营的区别
战略、项目、运营的联系
项目管理五大过程+十大步骤

项目启动
.目的、目标
项目章程的重要性
如何制定项目章程
里程碑的定义
里程碑的作用
如何制定里程碑
实例演练、小组讲解、点评
单元小结
.相关方管理
相关方的定义
识别相关方
相关方分析和管理
管理相关方的目的
案例引用讲解
实例演练、小组讲解、点评
单元小结

第一天  下午
提神小活动
回顾上午内容
项目规划
.范围管理
收集需求
收集需求的方法
需求跟踪矩阵
WBS定义
如何分解WBS
WBS分解的步骤
WBS分解的原则
WBS分解的结构
控制账户、规划包、工作包的区别和作用
四种常用WBS分解类型
WBS应用
案例引用讲解
实例演练、小组讲解、点评
单元小结

.进度管理
如何进行活动顺序排列
什么是提前量和滞后量
如何确定活动依赖关系
PDM应用
CPM应用
浮动时间定义及应用
课堂练习
案例引用讲解
横道图
项目进度网络图
如何优化进度
几种进度优化方法
优化的*实践
项目制约-整合项目综合最优
实例演练、小组讲解、点评
单元小结

.项目支持
资源管理
资源需求
RSB的应用
RACI的应用
实例演练、小组讲解、点评
成本管理
几种常用的成本预估方法
二种主要估算的优劣对比
各个项目时期成本特征
单元小结

第二天  上午
回顾第一天内容
.风险管理
风险定义
风险四要素
如何识别风险
风险RBS识别法
概率影响矩阵的应用
风险登记册
如何分析风险
项目生命周期风险分布特点
风险应对
如何应对威胁
如何应对机会
风险监控
风险管理过程
风险监控方法
风险管理意识
案例演练、小组讲解、点评
单元小结

项目执行与监控
.沟通管理
沟通的基本内容
沟通模型
沟通的原则
沟通注意事项
沟通的方法
高效沟通的好习惯
案例演练、小组讲解、点评
单元小结
.重在执行
什么是执行
项目过程中经常遇到的问题
相信自己
三个心理学效应
10种重要心态
团队的力量
案例讲解：团队力量的强大团队的定义
高效团队的特征

第二天  下午
提神小活动
回顾之前内容
团队建设
正面认识冲突
解决冲突的策略和步骤
项目一页纸管理
视频-世界上最高效的团队协作
项目高效执行三部曲
课堂团队活动，提问、小组讲解、点评
单元小结

项目执行与监控
.过程监控
监控的重要性
偏差监控
整体变更管理
变更管理程序
全方位项目监控
单元小结
项目收尾
.完美收官
何为项目收尾
项目收尾的重要性
单元小结

总结与回顾
.思考：什么是项目管理的主要工作
.*项目管理总结
.“三十”项目管理方法
.项目管理的目标
.PM的角色：
人才三角
二种角色
视频：案例讲解
.项目管理工作九字真经
.学以致用：项目全过程演练
.不断提升：学习方法
.课后作业：学员所学返回到实际场景，应用到岗位工作中，反馈、跟踪、提升改进

课程特色：
与传统的授课方式不同，课程中采用互动教学的方法，注重以学员的案例展开讨论，设置了实际项目案例展示、课堂案例演练、讲师专业点评、实际案例研讨、项目经验交流、实际项目困难研讨等诸多的互动环节，关注学员日常工作中遇到的问题，并基于*项目管理理念，采用不同的培训方式。课程内容采用三三制原则——三分之一的时间系统讲授，三分之一的时间实际案例演练与研讨，三分之一的时间讲师点评；

采用MBA式的小班教学，大量生动的实战案例，娴熟的专业化培训技巧，善于运用视频展示、小组讨论，角色演练，案例分析等培训方式，让学员在互动中体验真谛，在轻松的氛围中掌握项目管理技能。课程采用顾问式培训方式和行动学习理念，课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节，突出培训的实用性和针对性。六大课程特色确保课程满意率达到90%以上。本课程讲师拥有逾十年的世界500强公司沃尔玛,百胜, 七匹狼的项目管理经验。

1项目一页纸管理 项目经理、项目团队通过一页纸模板来管理项目
2做中学 鲜活案例教学，采用学员真实工作项目案例进行学习
3三“10”方法论 10工具，10模板，10步骤让学员快速掌握项目管理方法
4行动学习 采用课堂案例演练的行动学习方式进行模拟
5现场辅导 对学员实际工作中最棘手的问题进行研讨和专业点评
6课后实际场景应用 培训总结，效用评估，持续跟踪、应用辅导

讲师介绍
Recheall Lee
李彩霞
.实战派项目管理专家
.曾担任世界五百强企业百胜集团资深管理者
.拥有沃尔玛、百胜中国及知名民企逾十五年管理实战经验
.*项目管理协会（*）认证的国际项目管理师（PMP）

专业资历：
李老师拥有超过十五年的五百强外资和知名民企管理实战经验，曾担任世界500强企业百胜集团资深管理者，拥有沃尔玛、百胜集团及知名民企管理的实战经验。
曾在集团内领导跨职能团队成功完成多个复杂大型项目，具有实战的项目管理经验，对复杂的大型项目有完整的实践与沉淀，精通*项目管理协会（*）体系框架下的项目管理流程和方法论。

《项目管理精进》授课风格：
与传统的授课方式不同，李老师在课程中注重以学员的案例展开讨论，关注学员日常工作中遇到的问题，并基于*项目管理理念，采用不同的培训方式，促进学员的收益：
1.Learning by Doing做中学：
采用学员日常工作中的真实项目案例进行学习
2.PM in 1 Page项目一页纸管理：
项目经理或成员可以通过一页纸管理整个项目
3.Triple 10 Methodoloty 三“10”方法论：
10个工具，10个模板、10个步骤
4.Action Learning 行动学习：
采用课堂案例演练的行动学习方式进行模拟
5.Coaching 现场辅导：
对学员实际工作中最棘手的问题进行研讨与辅导

服务客户：
从2016年开始，李老师专注于《项目管理》课程授课，累计为100多家企业客户提供超过300天的《项目管理精进与实战演练》、《项目管理高阶提升》、《项目管理的硬功夫》、《项目管理的软功夫》、《成功的项目管控》、《制造业的项目管理》、《服务业的项目管理》和《IT业的项目管理》培训课程，受训学员超过3000人，课程学员满意度均超过92%。授课行业覆盖航空维修、电商物流、软件科技、餐饮快消、货运快递、石油化工、服装鞋业等10多个产业领域。

神州鹰                        山东太古飞机            新大陆信息技术
厦门威迪亚科技                中远物流                百世物流            
肯德基                        厦航                    南电股份  
厦门市中小企业服务中心        豪氏威马                百孚集团
中化石油                      九牧王                  中建分局

项目管理精进与实战培训