课程大纲：

讲师标准化技能塑造培训

【课程大纲】
第一讲：成为受人尊重的内训师
1、培训师的职业定位
2、培训师的品德素质
3、培训师的能力特质
4、培训师的多重角色
互动：培训师因指引他人成就他人而成就自己

第二讲：内训师专业技能素养
1、TTT释义与解析
2、打好扎实的基础功——TTT学习之道与要领
3、培训如何才能吸引学员
角色扮演：编、导、演哪一个更重要？
4、TTT的经典提炼
5、培训师过三关
6、行之有效的两个模板
7、*受用的两条金律
8、培训师的言之有据
9、设计精彩的开场白
10、划上完美的句号
现场演练：1分钟小试锋芒
11、5招教你克服怯场

第三讲：内训师专业技巧与方法
1、成人的学习心理和特征
2、专业手法
.眼法
.身法
.步法
.3个1拿唛法
.心法
.语音语速的妙用
.出场与退场
现场演练：让你的动作更优美
3、8大专业授课技巧
.讲授法
.声像法
.分组讨论法.角色演练发
.游戏带动法
.案例研讨法
.头脑风暴法
.情景模拟法
4、场地布置
5、善用道具
6、打造具有说服力的专业形象
分享：由随意到刻意
角色演练：3分钟课程呈现

第四讲：课件制作与设计
1、开发一门好的课程
2、给课程起一个好的名字
3、6步法设计课程大纲
4、结构化配置单的设计技巧
5、因人而异的讲义
6、讲稿内容的准备
7、PPT的作用
8、教学PPT的要求和条件
9、PPT制作原则
10、PPT制作技巧
11、PPT的使用技巧
12、板书的工具和技巧
分享：建立培训素材库头脑风暴：如何搜集工作中遇到的实际问题并依据问题进行课程开发
现场点评：我把建议留给你

第五讲：现场教学的掌控
1、过渡的技巧
2、衔接的动作
3、承上启下的技术
4、时间管理

第六讲：培训师能力提升
1、必须提升的8大能力
.拉近距离的能力
.快速编辑的能力
.讲故事的能力
.引人注意的能力
.制造互动的能力
.说服他人的能力
.营造氛围的能力
.随机应变的能力
2、课堂常见问题应对策略
.忘词了怎么办？
.学员私语怎么办？
.发生干扰怎么办？
.学员有想法怎么办？
.有学员恶意挑衅怎么办？
.准备好的案例忘记了怎么办？
.学员注意力不集中或者打瞌睡怎么办？……
*：培训中的实战问题

第七讲：现场点评
毕业作品讲解：每人5分钟（可根据企业情况做合理调整）
互动：精彩回放与体验分享

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