课程大纲：

公文写作与行政管理培训

各有关单位：
办公室是党政机关、社会团体、企事业单位等组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构，在组织体系运行过程中起着统筹管理、承上启下、联系左右、协调内外、参谋助手的重要作用，在单位的工作和发展中有着举足轻重的地位。近年来，随着互联网技术的深度应用，各单位推进办公信息化、智能化的速度正在不断加快，作为互联网高速发展背景下的办公室工作人员，将互联网思维与办公室工作有机结合起来并熟练应用，有利于全面提高办公室工作质量和效率，有利于提升办公室系统办文、办会和办事水平。为深入贯彻落实《2018－2022年全国干部教育培训规划》精神，切实加强和改进办公室行政管理工作，进一步提高公文写作水平和公文处理能力，强化办公室行政管理工作高效、规范运行，我会决定举办“互联网+办公室行政管理能力再提升暨公文写作方法技巧与公文流转处理实务操作”高级研修班。请各单位积极转发本《函》，组织选派本地区、本系统、本单位有关人员参加学习。现将有关事宜通知如下：
一、参加对象
各级党政机关、企事业单位、人民团体分管办公室工作的有关领导，办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、机要、档案等工作的相关人员。

二、学习内容
（一）办公室人员政治思想教育
1.*新时代中国特色社会主义思想；
2.*总书记关于办公厅工作的重要论述；
3.不忘初心、牢记使命主题教育；

（二）互联网+办公室工作创新
1.互联网时代办公室工作模式的转变和对策；
2.互联网+办公室工作的融合与重构；
3.如何运用互联网思维构建信息沟通机制；
4.如何利用互联网思维构建信息反馈机制；
5.信息化、数字化、智能化技术在办公室工作中的应用；
6.基于互联网技术的办公室事务监管体系构建；

（三）办公室工作领导艺术与执行力提升
1.办公室工作创新与领导艺术；
2.如何当好领导的参谋、助手；
3.办公室人员的情商与素质；
4.办公室工作中的冲突管理与沟通艺术；
5.上级、同级、下级催办事项的艺术与技巧；
6.办公室人员如何做到到位不越位，参与不干预，办事不多事，服务不添乱，出谋不决策；

（四）公文写作的方法与技巧
1.如何提高公文写作水平；
2.公文写作方法与技巧；
3.公文写作常见的问题及解决办法；
4.公文写作中的言语理解与表达；
5.主要公文的写作（决定、议案、意见、报告、请示、批复、通报、通告、命令、通知、纪要、信息、新闻等）；
6.政府工作报告、领导讲话稿、工作计划及总结的写作；

（五）公文流转处理实务操作
1.*《党政机关公文处理工作条例》解读；
2.*《党政机关公文格式》释义；
3.公文种类、行文关系及公文拟制；
4.公文制发、签发、会签的注意事项；
5.公文流转与公文管理；

（六）办公室行政管理实务
1.办公室督查督办工作的原则、思路与措施；
2.会议和活动的承办、组织与管理；
3.新形势下的公务接待规范化与公务接待艺术；
4.危机公关与突发事件应急处置；
5.新媒体时代的网络舆情控制与应对等。

三、主讲专家
根据参加研修班学员的实际情况，每期研修班拟从下列专家名单（排名不分先后）中邀请部分专家联袂主讲。
桂维民：西安交通大学、西北工业大学博士生导师，中国写作学会公文写作专业委员会名誉会长
岳海翔：中国写作学会公文写作专业委员会常务副会长兼秘书长，中国公文学研究所所长、研究员
刘  峰：中共*党校（国家行政学院）教授
官盱玲：中共江西省委党校教授，中国写作学会公文写作专业委员会副会长
王东海：鲁东大学文学院院长，教授
袁士祥：中共上海市虹口区委党校教授

公文写作与行政管理培训