课程大纲：
企业文化建设案例剖析课程
【课程背景】
随着中国社会变革的继续深入，许多企业面临运营成本、人力成本日益高起，激励乏力，驱动无力，后续发展肌无力的瓶颈，开始并越来越认识到企业文化对于企业发展、基业长青的作用。但在企业文化建设过程中，却遇到了各种问题，甚至走了弯路。本课程通过一系列经典案例与现实问题的对应剖析，引导企业借鉴经验规避风险，克服文化变革阻力，达成文化共识；同时给方法给工具，助力企业培养一支企业文化建设生力军，构建企业文化体系。
【课程收益】
1、掌握企业文化是什么、怎么做、做得怎样的判别标准；
2、运用企业文化的四个结构层次，理清建设思路，找准切入点;
3、学会诊断并确定企业文化类型；学会核心理念萃取的步骤、方法和路径，掌握一套切实可行的企业文化建设方法并学会运用相关工具；
4、融合团队，达成共识，规避风险，构建企业文化体系。
【培训方式】问题导向 案例教学 互动训练
【课程特色】需求菜单、互动性强，深度剖析、引导行动
【参训对象】企业中高层管理者、企业文化建设小组成员及相关人员、基层员工
【课程时长】12-36小时（可根据客户需求菜单式调整）
【课程大纲】
前言：彭蕾的两句话揭示达成文化共识及构建企业文化体系的艰巨性、迫切性、重要性！
第一部分 企业文化是什么
一、走出企业文化建设误区
1、为什么企业文化是企业之魂
A）众说纷纭话“企业文化”
案例：杰克韦尔奇 佩奇 任正非 马云
B）集体人格
案例：“白墙壁”“改成你” 离职员工
视频案例：军魂
2、企业文化是“做”出来的吗
互动交流：花茎扦插繁殖成活率
团队共创：企业文化是如何慢慢“生长”出来的？
故事：从神话故事说起的中国故事......
案例：同仁堂 健力宝 福耀玻璃 阿里巴巴 华为 海尔 联想 美团 吉利汽车
3、企业文化有标准答案吗
案例：《华为基本法》 迪士尼的核心理念与卡通人物 强生的核心理念与专业指导 沃尔玛的核心理念与天天微笑
4、企业文化就是“洗脑”吗
A）文治教化 B）激活个体 C）激活组织 D）文化实质--赋能降熵
故事：“文化”的词源与词根说起
视频案例：《奋斗者》
案例： 新员工培训计划BAT的夜晚 摩托罗拉与阿里的业务线 华为的小灵通业务
理论：第二曲线 约翰科特教授的研究成果
理论模型：马斯洛层次需求理论 热力学第二定律
工具：三种激励方式
5、企业文化就是“老板文化”吗
想一想：老子与儿子
A）文化乱象：神文化 标识文化 拿来文化
案例：16颗草莓蛋糕 安全帽 钉钉
B）认知误区：老板文化 小企业无文化 文化功能教条化
案例：任正非与张瑞敏 马云与刘强东 A-one *安然
二、构建企业文化建设体系
1、企业文化如何去掉“虚头巴脑”的标签
游戏连连看：贵公司企业文化建设现状调查
工具：企业文化建设现状调查表
A）管理行为 B）领导行为 C）员工行为
视频案例：eBay改字号
案例： 河盲症 T型车 通用汽车裁员 任正非 马云 乔布斯 比尔盖茨 德胜洋楼的农民工
2、企业文化有“快捷键”吗
想一想：生孩子爬楼梯
案例：关明生 宜家家居 阿里 华为 茅台 方太 GE 柯达 小护士
工具：企业发展各阶段文化建设任务和特点表
第二部分 企业文化怎么做
一、搭班子迈步子
1、企业文化建设如何搭班子
方法：深度汇谈
工具：企业文化建设工作任务分解与工作推进表
A）伞型组织结构保障体系
输出成果：组织与队伍保障体系表单名录
工作重点：
a 组织保障：权威性与战略性 稳定性与灵活性 权责明确 组织细胞
b 队伍保障：专业性 梯次队伍 职责分明
B）制度保障
输出成果：各项保障制度名录
工作重点：
a 制度保障：适配性 一致性 执行的刚性与柔性 可操作性 创新性
b 物质保障：价值预算 成本代价
案例：德胜洋楼企业文化 卫哲事件 铁军CRM制度
工具：团队共创 城镇会议
2、企业文化建设如何迈步子
互动交流：看病
A）企业文化类型初诊方法：文献研读 问卷调查 定向访谈
工具：阅读笔记模板 企业文化初诊问卷 单点访谈表
B）企业文化类型诊断方法：丹尼森组织文化分析模型 奎因文化导向诊断模型 麦肯锡7S模型
工具：奎因文化导向诊断表 麦肯锡7S模型评价表
二、企业文化的起飞
1、如何让企业文化“*”飞起来
案例：关明生与阿里巴巴 华为与IBM
方法：萃取企业文化的七步骤
工具：6个促动技术
2、你的小宇宙是如何被点燃的
问题：如何将创始人的愿景准确发掘和表达？如何使创始人的愿景成为共识的企业愿景？
A）刺激进步的愿景
B）架构愿景：四个方向
C）描述愿景：四种方法
D）描述原则：生动 通俗 易懂 易记 简单
案例：索尼 耐克 斯坦福 通用电气毛泽东 李大钊 陈独秀
工具：探寻式发法（6问） 四要素检验标准
3、如何确立你的江湖地位
A）使命的意义与核心密码
B）确定核心使命的方法：两步三法
C）描述要求：三个层面
案例：上甘岭战役 中国*
工具：5W2H 追问法 四步进化检验标准
第三部分 企业文化做得怎样
1、价值观是一面照妖的镜
故事：《西游记》的照妖镜
问题：为什么价值观是一面照妖的镜？
案例：独孤九剑到六脉神剑 波音公司 大都会保险公司
2、价值观也能考核吗
A）价值观考核目的
互动讨论：考核价值观是为了区分和淘汰员工吗？
工具：ORID
B）价值观考核的技术可能性：价值观的恒定性
C）价值观考核方法：三步法
工具：价值观考核表
案例：阿里价值考核 好未来价值观考核
3、如何让价值观为你坚守底线
A）价值观萃取前提：战略与业务
B）价值观萃取程序：四步递进
C）价值观萃取要求：三点要求
工具：鱼骨图 平衡轮 流程图 矩阵两要素检验标准
案例：企业文建设咨询项目实战案例 好未来
4、如何避免愿景“空心化”
游戏：飞镖
A）凝聚人心的目标设定三要义 B）目标设定五要素 C）目标的界定者
案例：阿里巴巴 华为
工具：SMART
结语：一个不断得到修正的企业文化会随着时间的推移而带来更大的好处！
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