课程大纲：

TTT教练型培训师培训

为什么学习本课程：
 打造企业自己的培训师团队已经成为各大企业发展过程中的必然趋势。企业内训师团队肩负着企业知识管理的重任，成为传承企业自有知识体系、知识管理的关键角色。 培养研发能力强、呈现技巧优秀的内训师是企业人力资源工作者的重要工作之一。

课程特点： 
1. 把握企业内训师培养核心：全方位打造内训师基本功（培训技巧与方法）及内功（培训课程设计与开发）； 
2. 培训成果直观可视化：本课程的设计“形式即内容，内容即形式”，学员紧紧围绕自己的培训主题，现场即开始应用所学设计开发自己的课程，“课程大纲、课程逻辑结构、教学活动设计、教学方法选择设计等”内容在课程结束时直接形成可视化的海报成果，回到工作中立刻能用，非常实用； 
3. 极强的学员参与度：培训师培训的核心是技能提升，必须通过大量的练习实践来提升。本课程每一项关键技能均设计有效的活动、练习，真正做到“做中学”，促使学员将所学立刻加以实践运用； 
4. 紧密贴合企业实际：区分企业内部培训师与专职培训人员的特点，在学员心理素养提升及呈现技巧改善方面给予最实际的指导； 
5. 培训师精华点评：每一次呈现训练后培训师都将进行即时点评，通过正面语言，指出学员优势及改善点，点评个性化，做到每场点评最适合每个学员本身； 
6. 学员互评反馈：每一次呈现后，学员之间进行互评反馈，训练培训师正面反馈的技巧，并塑造正面思维习惯，提升倾听能力； 
7. 考核质量兼顾：贴合企业内部对培训师的考核标准设计考核要点，考核穿插在课程各关键环节及课程最终，与学员共同见证成长，促成培训目标的达成。 

谁应该学习本课程：企业内担任培训师角色的人士及管理者 
通过本课程您将学习到： 
1. 培训为什么？——理解培训存在的意义和根源 
2. 培训师是谁？——区分培训师和教育者，了解和练习培训师的基本技能 
3. 如何开发课程？——掌握培训课程设计及开发的原则及方法； 
4. 如何有效呈现培训课程内容？ 
1) 掌握5常培训方法，因人、因课程选择*培训方法； 
2) 掌握培训师基本技能： 
3) 熟悉常用的培训现场掌控技巧，令培训课堂生动有趣。 

培训方式：讲授，提问，案例，视频（培训及演讲经典），演练，讨论，并充分结合讲师点评、学员互评、视频自评及互评、综合考评等。 
课程时长： 3天 
学员人数：30人以内 
课程逻辑：本课程的逻辑也即一名内训师成长的逻辑。 
课程的核心：内训师的课程设计与开发能力，内训师围绕自己的培训主题设计开发课程，这个过程学员会相对辛苦，却成果丰硕。 
课程的基础：即“培训为什么？”，学员对培训的理解、对培训的目的与价值的思考和总结，是能够成为优秀培训师的重要基础。 
课程的拉动点：培训师的角色与认知，理解成年人学习特点、区分传统教育与培训，了解培训师的成长阶段，会引发学员思考培训师之路的长远价值。 
课程的左膀右臂：也即内训师成长的左膀右臂，一方面将自己设计的课程有效的传递给学员，另一方面能够灵活*的应对培训现场的变化。 

课程大纲 
课程导入—— 
.入场调查（视觉呈现学员的背景信息） 
.培训师自我介绍 
.学员结识活动 
.开放空间-学员自由填写海报问题的答案 
.学习地图介绍 
.学员“培训师能力自我评估” 

一、培训为什么？（讨论+分享+总结） 
1. 培训是什么？ 
2. 培训的目的与价值 

二、培训师角色与认知（讨论+分享+总结） 
1. 培训师能力素质模型 
2. 教育与培训的区别 
3. 成年人学习特征 
4. 培训师的角色变换 
5. 培训师的成长阶段 

三、培训课程设计与开发 培训现场产出（均以海报视觉化呈现） 
.运用工具分析需求，并编写出课程目标； 
.绘制合适的课程逻辑图，并编写课程主要内容； 
.设计计划开发的课程辅件； 
.初步选择教学方法； 
.选择课程评估级别，思考问卷设计； 
.应用五线谱工具，完成课程的全部内容编排（时间、内容、方法、学员情绪、培训辅助教具）； 
.为课程设计及添加适合的教学活动。 

导入：什么是培训课程设计？ 
1. 课程设计的三叶草原则 
1) 学习目的：动机原则 
2) 逻辑结构 ：金字塔原理 
.传统型 
.流程型 
.情境型 
.并列型 
3) 形式：90/20/8原则 

2. 课程开发的流程与方法（每步分解+步步演练） 
导入：为你的培训课程重新命名 
1) A*E课程设计五步曲 
导入活动：五步法学员排序 
A. 分析培训需求及设定课程目标： 
B. 设计课程逻辑及主要内容： 
C. 开发课程内容包： 
D. 实施培训： 
E. 评估培训效果： 
2) 培训课程开发常用工具 
A. 课程大纲的设计 
B. 教学案例的设计 
C. 课程设计的五线谱 

3. 培训课程的节奏设计——平衡A.S.K 
4. 教学活动设计的CORE模型 
1) 人类记忆7原则——教学活动设计的依据 
2) 培训开场 
.开场4件事（演练+点评） 
.培训开场6要素 
.培训开场的常用方法 
3) 完美收官（演练+点评） 
.收官3要素A.C.T 
.收官3步曲 
.培训收官常用方法 
4) 动力活动设计 
5) 回顾与复习活动设计 

四、培训内容的有效传递 
1. 专业培训师的台风塑造——声情并茂，形动统一（演练+点评） 
2. 5常培训方法选择与设计 
1) 培训课程成功的要素 
2) 培训方法选择2原则 
3) 5常培训方法（设计+提问+点评） 
.讲授法 
.角色扮演法 
.演示法 
.体验式（游戏）教学法 
.案例讨论法 
3. 培训师的视觉呈现设计技巧 
1) PPT设计原则及常用技巧 
2) 板书书写原则 
3) 海报设计原则 

五、培训师的控场技巧 
1. 如何克服讲台恐惧症 
2. 困难局面及学员异议的应对 
3. 课堂禁忌 

六、综合演练及点评 
结束活动：关于教师真谛的故事 

【学员反馈】 
1. 对培训师这个职业有了重新的认识，对于培训师的内驱力和传道之心有了很深的体会。 
2. 我发现培训师表述内容的逻辑性特别重要，想说的很多，说出来却很混乱，这次培训清楚的意识到这一点。逻辑思维的形成的确比较难，需要不断的梳理和思考。 
3. 对我的工作很有帮助，会提升个人修养，是目前参加过最好的培训，希望以后多沟通交流。 
4. 课程生动，深入浅出，对我的培训素质培养，受益终生！ 
5. 不管是从实用性还是系统理论性，都讲的非常好！ 
6. 课程很精彩！内容丰富而有指导性，节奏紧凑且具有可操作的各项活动，帮助我提高了实际的培训设计能力。 
7. 我意识到，在我们对自己和他人进行反馈和评价时，最容易看到的是不足的一方面，这是很可怕的。需要在思维层面有所转变。 
8. 我从小至今的职场生涯，参加过很多培训，这一次的触动和收获*，不仅是学习培训技巧，更是带给自己与人交流方式的转变。 
9. 这次TTT课程中，大家互评和老师点评的过程，彼此可以看到优势和提升点，看到每个人都在进步，大家的讲师状态进入的越来越快。 
10. 以前我很少去听别人在说什么，现在我开始去听了，发现收获很多。 
11. 以前我讲课程就感觉想讲什么就讲什么，现在才知道好的培训课程是需要开发和设计的，是有规律有步骤的。 
12. 每一次听兰雯老师的课程，都是心灵净化感受温暖的良机…… 
13. 我觉得学习了TTT，不仅是培训上有所提高，就连平时写PPT条理性也强了，至少思路清晰。

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