课程大纲：

HR如何成为企业的战略业务伙伴培训

课程目标：
1、使学员对近年兴起的HRBP体系有一个比较全面的认知；
2、使学员了解构建HRBP体系的环境和条件，掌握构建HRBP的理论、方法和路径，HRBP的工作方式与汇报方式，通过大量案例分析，使学员真正理解HRBP的精髓，掌握实施HRBP的核心要点；
3、讲授与练习相结合，使学员掌握作为HRBP应该如何开展工作？具体到每一步要做什么？强调与战略、业务的高度结合，强调落地性，大量的案例教学，促使学员懂得如何在本企业构建起形神兼备的HRBP。
课程时间：1天（6-7小时/天）
教学方式：讲授、测试、视频、案例研讨、案例练习、角色扮演等
课程对象：HR系统的管理人员、HR专业人员、业务人员

课程大纲
导入：HR的四次转型浪潮——
一、HRBP的含义
1、什么是HRBP
案例分享：IBM公司是如何实践人力资源转型的
2、现代人力资源管理的“三驾马车”（HRBP/COE/SSC）
（1）HRBP（HR业务伙伴）
（2）HRCOE（HR领域专家）
（3）HRSSC（人事共享服务中心）
案例分享：IBM公司人力资源三支柱模型
案例分享：华为公司的人力资源三支柱模型

3、HRBP的功能和角色定位
（1）战略伙伴：
（2）HR解决方案集成者
（3）HR流程运行者
（4）关系管理者
（5）变革推动者
（6）核心价值观传承的驱动者
案例讨论：某事业部需要整体搬迁的成都，HRBP应该做什么？
4、HRCOE的功能和角色定位
5、HRSSC的功能和角色定位
6、HR三支柱的有效整合
案例分享：定位最清晰的腾讯公司的HR三支柱3D模型
案例讨论：某医药企业在业务转型中的HR定位

二、HRBP的作用
7、推行HRBP前必须回答自己三个问题：
（1）HRBP要干些什么？
（2）HR为什么要到业务中去？
（3）你的企业为什么需要HRBP?
案例分享：人力资源管理者的现状，与*实践的差距
8、HRBP的作用
（1）回归根本的人才选拔方面：
（2）团队的架构方面：
（3）业绩与培训方面：
9、成功的HRBP的行为表现
（1）能基于业务部门的数据来发现问题
（2）能通过弹性的解决方案来施加影响
（3）能通过关注结果的绩效考核来担当责任

三、HRBP的三种形式
1、三种形式：战略HRBP、经理级别HRBP、事务性HRBP
2、服务对象规模上的区别
3、人员多元化程度上的区别
4、服务对象职能上的区别
5、工作方式上的区别
6、要求上的区别
7、HR的三类工作：战略性、策略性、事务性工作

四、HRBP的汇报模式
1、业务部门直管型
2、人力资源部门统筹型
3、双线同时汇报
4、外部专家型
案例练习：某企业的HRBP组织结构该如何调整？

五、从HR转型到HRBP
1、HRBP在企业要如何产生
2、HRBP的业务知识与专业知识如何组合
3、国内企业前期HRBP人员的两大来源
4、HRBP与传统HR能力结构的异同
5、HRBP的工作原则：围绕目标、客户、沟通展开
6、来自业务部门的四种需求
7、HR转化为HRBP的五大举措
（1）根据发展阶段合理调整HRBP在组织架构中的设置模式
（2）找到HRBP胜任力鉴别与培养的有效方法
（3）强化商业意识，提高业务知识
（4）提高和提升业务流程管理能力
（5）借助e-HR为HRBP搭建高效工作的平台

六、HRBP的胜任素质模型
1、HRBP的能力素质模型
2、HRBP的基本要求：HR专业知识、理解业务、信任基础
3、HRBP提升胜任力的五大门槛
（1）非HR专业出身的HR胜任力之人力资源专业知识的提升
（2）专业出身的HR胜任力之商业知识的增强
（3）变革管理能力的培养
（4）将HR胜任力转化为管理效能
（5）HRBP的角色归属HR部门还是业务部门
案例分享：某通讯企业基于HRBP模式的胜任素质模型构建技术
案例练习：基于HRBP的人力资源岗位胜任素质模型的绘制

七、HRBP如何开展工作
1、HRBP与业务部门沟通的四个关键步骤
（1）把与业务部门实现共赢作为目标
（2）找到关键人，打好信任的基础
（3）了解业务，寻求共赢：澄清技巧、CRIB技巧
（4）循序渐进，体现价值
2、HRBP的价值体现
（1）信息共享
（2）流程优化
（3）增值服务
案例分享：华为与万科的价值链与流程
3、HRBP实施过程中需要明确的几个问题
4、企业构建HRBP各阶段的任务
5、成功实施HRBP的环境和条件
6、构建HRBP的通用方法和路径

7、构建HRBP关键要点----如何实现形神兼备的HRBP
（1）强化HR专业团队的专业化及战略化
（2）构建HRBP体系，落实内部相应的组织系统
（3）严格用人标准选拔HRBP人员
（4）完善针对HRBP的专项薪酬绩效系统
（5）明确HRBP的岗位编制和组织归属?
案例讨论：有名无实的HRBP，某企业到底缺少什么？如何调整？
8、HRBP如何有效落地
（1）定位清晰明了
（2）关系认知明确
（3）角色武器带好
案例分享：某化妆品企业招聘HRBP人员的岗位要求
总结：课程回顾及答疑

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