课程大纲：
内训师团队管理公开课
课程概要
今天，“互联网“这个话题已不再是一个新鲜词汇了，互联网时代变化之快有目共睹，飞速发展的公司需要人员快速成长去适应各类变化。而企业核心知识和经验传承，离不开企业内部骨干的参与，因此内训师团队建设越来越受到企业重视。但很多培训管理者并没有系统学习过相关知识。在此背景下，本课程从内训师团队建设的意义，选用育留的关键点等五个方面逐一展开讲解和实战经验分享。旨在帮助培训管理者用最少的资源和最短的时间，快速搭建完善的讲师体系，建设一个具备自我更新和自我成长能力的内训师团队，尽早摆脱对外界资源的依赖，利用企业内部的师资力量帮助企业人员成长，提高组织能力，建立好学习型组织。
【培训目标】
1、能说出内训师的关键任务和对企业的好处
2、了解内训师团队建设的三大体系（课程、师资、制度）
3、掌握内训师选拔、培养、使用和激励的关键点并现场演练和讨论出实施的方法和形式
4、能初步构建出针对自己所在企业的内训师团队建设方案思路
课程大纲
前言：内训师团队建设的紧迫性和主要困难
1.紧迫性：企业对培训部门的期待/企业商学院的典型架构/内训师团队的三大任务
2. 内训师团队建设遇到的主要困难
一、共识：组织能力提升的引擎
案例研讨：王经理的苦恼
老板思维，搭建内训师团队的好处
1.降成本
2.有针对
3.留人才
4.强文化
练习：如何说服老板和业务团队负责人支持内训师体系建设项目
二、选拔：识别岗位复制的基因
1.内训师团队常见的构成模式
2.骨干精英讲师选拔五部曲
定标准（内训师选拔的三个维度）
发招募
工具：招募海报参考模板
听试讲
模型：内训师胜任力模型图
内训师试讲评审组组成
候选人试讲安排
工具：讲师试讲评分表
颁聘书
给培训
案例分享1：赶集网某分公司“人人都是讲师”内训师选拔流程
三、培养：在战争中学习战争
1.能力形成的3E模型
2.内训师培养和训练四大干系人及其核心诉求。
3.内训师成长梯队模型
4.4内训师培养的4个核心方法
基础训练
内训师最需要的4个核心技能
如何选择TTT职业讲师
如何安排TTT培训内容和形式
案例：某公司的“师课同建”TTT培训方案展示
实战锻炼
实战锻炼的6个基本原则
复盘提炼
复盘提炼的3个方法
工具：4F复盘工具表
碎片修炼
碎片修炼的5个方法
练习:他们都是用什么方法培养内训师的呢？
5.内训师持续成长模型
四、使用：做“一线明星”经纪人
1.问题回顾：内训师使用的常见问题
2.用好内训师的4个关键策略
搭平台
做经纪
打广告
扮助理
案例3：赶集网“人人都是讲师”项目介绍
五、激励：个性化满足不同需求
1.内训师的岗位特点
2.内训师的需求层次
3.内训师激励的四大法宝
描愿景
分角色
定制度
给激励
工具：《内训师激励工具箱》
案例4：赶集网内训师团队激励策略
总结：
不同阶段内训师团队建设的策略和重点思路
构思所在企业内训师团队建设方案思路
知识点回顾总结
讲师介绍
张馨予老师，*企业培训师，*人力资源管理师，新加坡INIFAC引导师协会认证引导师，赋能演讲俱乐部创始人。曾在2万多人报名参与的2016年“我有好课程”大赛中荣获全国10强，6万多人参与的2015年“我是好讲师”大赛中荣获全国100强， 2016年第二届广东省卓越人力资源奖“十大杰出培训师”奖，也是2017年第五届“我是好讲师”大赛全国总决赛梦想导师，同时还是2017-2018年“我是演讲家”全国大赛梦想导师，辅导的学生承包全国总决赛一半的奖项， 中大博研问道人才发展商学院执行院长，讲师约特聘讲师，淘课培训学院特聘辅导师、云学堂特聘讲师。
拥有14年的培训授课经验，拥有近10年的互联网公司培训及培训管理经验，先后在香港观奇洋服、蒙牛、汇海科技（百度渠道公司）、慧聪网、赶集网、58同城赶集网等知名上市公司负责大客户销售，大型品牌营销活动主持人，高级培训讲师、分公司培训负责人，区域培训负责人等职务，有着丰富的内训体系建设实战经验，有着4次从0到1的内训师体系建设经验，累计培养内训师超过5000人，影响了500+HR/培训经理组建自己公司内训师团队。除内训体系搭建外、张老师还非常擅长培训项目设计运营，多次主导并协助松下空调、天黎集团、金意陶、好运医院，白云机场等多家知名公司策划运营落地学习项目，受到客户的一致好评，独特的培训项目设计运营方法一直被很多同行模仿和学习。
【培训特色】
知识体系与实战经验并重，逻辑清晰，富有激情及感召力；
以解决问题为导向，关注价值提升，问题解决，注重实战落地；
善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学，寓教于乐。
内训师团队管理公开课
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