课程大纲：
企业内部课程开发培训
关于『项目式培训』
在企业培训越来越要依靠企业内部自我交付的背景下，企业需要快速的复制出企业核心的竞争力及经验，需要紧贴业务，下接绩效，上接战略的务实课程。因此，如何科学化、系统化、专业化的培养企业内部讲师和管理者自我课程开发的能力尤为重要。
“2+3+3+2项目式企业内部课程开发培训“ 很好的契合了企业的这一需要。以项目管理形式，充分调研企业及组织需要解决的问题，作为课程开发立项的基础和输入，且可通过企业实际资源需要，客户化的设计项目目标、进度、范围及面授辅导时间。为保证课程开发成果，采取导师面授和课下开发辅导相结合的项目操作模式，即导师作为开发过程专家，企业组织并形成内容专家互为补充，分阶段授课，分阶段开发与交付，即保证了课程开发的内容能够紧贴实际业务，又使课程成果兼具理论高度和精度，该培训产品一经推出备受青睐和推崇，持续为华为、移动、电信、惠普、海信等众多客户提供了满意的服务及交付了超出期望的课程开发成果。
项目实施，以需求分析、课程设计、课程开发、课程实施、课程评估五个步骤展开，每个环节不但注重理论依据（why）,更注重工具及模板的应用（how），特别强调让学员课上现场操作与课下开发作业相结合的方式，真正做到了学以致用，知行合一。让学员不但全方位的掌握了课程设计与开发的技术，又能切实的交付多门基于关注行为改变和绩效改善的课程开发成果。
课程版权所有者尚峰导师，华为大学授课评估*满意度100%的创造和保持者，授课风格轻松不失亲切；理性融合感性，专业而不乏味；实用而不艰涩，授课采用形象讲解、案例研讨、现场演练、影情景模拟、头脑风暴等多种教学方式，切实地做到了教与学的完美契合，堪称引领中国培训课程开发与设计发展的风向标。
『项目式培训』操作流程
1企业内部开发项目组成立企业内部立项：企业做好项目组激励及项目组管理激励制度， 做好项目组成员资料搜集积累学习的工作，做好项目调研工作的前期安排与部署工作。
2培训需求调研与分析面授 集中2天面授： 重点讲解培训需求如何调研和分析 需求分析可以找到组织预期实现的绩效水平，通过与现状的对比寻找差距对症下药，才能设计出具有针对性的培训课程
3内部项目组课下实际进行调研内部项目经理负责：调研实施 采集数据，对需求调研数据进行分析整理，以便明确课题目标。即交付成果为课程调研报告。
4课程整体设计面授 集中3天面授：重点讲解课程整体设计的方法，各课题项目小组对课程目标、内容及大纲进行全面设计，此阶段输出的是课程内容大纲。即交付成果为课程策略书。
5内部项目组课下制作PPT内部项目经理负责：基于课程大纲，各开发小组完成PPT的制作，和案例素材的搜集。即交付成果为授课PPT。
6课程教学方法开发与撰写面授 集中3天面授：主要讲解各种教学和学习原理和常用教学方法的应用，学员课堂实操演练设计，并对各自课程的主要教学知识点进行教学方法开发与撰写。
7内部项目组课下分头撰写讲师手册内部项目经理负责：基于授课PPT，各开发小组分头撰写并完成教师手册的撰写和案例的编写。即交付成果为讲师手册。
8课程集中优化或内化说课辅导 面授2天集中辅导：对各课程全面进行优化辅导，可根据企业需要或进行模块试讲和内化落地辅导。交付完整标准的每门课程的五件套。
选择『项目式培训』的理由
基于IBM、华为、海信等本土化*实践的专业课程开发技术与项目运作模式。
华为课程开发资深专家，首届“好讲师”大赛专家评委及课程开发总顾问授课分享。
既能使学员掌握课程开发项目，更能交付多门完整的课程开发成果。
培训市场中*影响力产品之一，性价比高，花培训的钱，做开发咨询的事。
首届“好讲师”大赛百强职业讲师选手及专家评委广泛好评和专业力荐的培训产品。
真正基于丰富课程开发实践的实用技术，后续将提供持续的专家顾问服务。
客户反馈
尚老师的课妙趣横生，寓教于乐，深入浅出，松紧有度，得心用手，厚积薄发。尚老师的课没有条条框框，以建构主义教学为核心理念，更注重学员课堂主动建构的激发，案例的应用更注意实操，课程工具性很强。尚老师个人魅力很大，知识渊博，讲课非常有激情，富于感染力，加上高明的授课技巧，给我们带来了很精彩而又有价值的一课。
——惠普中国FORA WANG
尚峰老师在华为大学期间创造了学员综合*满意度100%的华为纪录，该纪录迄今为止尚未有人超越。培训造诣方面其有着深厚的专业功底，精湛的授课技巧，扎实的课程开发实践经验；人格方面尚老师为人师表，待人谦逊，几十年用自己实际行动生动的诠释孝道，是一位德才并重的博雅之师。
——华为大学高管 楚新强
认识尚老师有三年了，听他讲过很多次课，也合作过课程开发项目，对尚老师还是比较了解的。他对培训工作充满激情和热爱，每次听他讲课会被感染，也会充满信心。他在课程开发项目上能深入了解客户业务，开发的课程既能结合实际，又能理论高度。他对客户的培训工作和效果是负责任的，也是有爱心的，并且有时为了工作他会对客户直言不讳提建议。在此，我祝愿尚老师培训事业蒸蒸日上，并为中国的培训业带来新的气息。
——海信网络科技公司副总经理 刘雪莉
课程开发本身是专业度非常高的一门技术，尚峰老师深厚的专业功底和实战的丰富经验积累，真正让客户和学员能学以致用，课程非常注重实战，值得推荐！
——芬尼学院院长 刘敏
能者为师，德高者望重。传道师道尚峰老师，是德才兼备的师道坚守者。我做过甲方培训主管，听了尚老师的课，我才知道企业真正需要的内训师培养应该是尚老师这样的课程，作为一名职业培训师只有具备了向尚老师这样的课程开发与设计能力，才算是真正职业的。
——中国首届好讲师大赛全国百强获奖者 职业讲师 渠道管理专家 王陆鸣
我听过很多课程，让我欣赏的老师很多，但让我佩服的老师不多，但尚老师让我钦佩，尚老师的课程真诚实用，思路开阔，听了有恍然大悟的惊喜，课后充满希望，因为希望的来源是从尚老师这里找到了方法。
——中国首届好讲师大赛全国*30强获奖者 职业讲师 实战销售专家 蔡怀东
我们身处一个快速变革的行业，我们是一家快速成长的企业，我们需要直接有效的课程。尚峰老师的课程符合我们的要求，他是我们的良师益友。
——唯品会培训总监 李宏达
学员收益
掌握前沿专业的课程设计开发技术，并能够做到按照A*E进行课程设计与开发。
掌握基于绩效改进或行为改变为出发的课程设计理论及方法，使其课程设计紧贴行为及绩效改进问题，使课程更具实操性和时效性。
掌握相关的学习和教学理论及应用，并能*为自己的进行自我课程的设计。
掌握课程开发中课程五件套（教学策略书、教学PPT、教师手册、学员手册、支撑案例）的撰写与制作。
以自己课程为课堂演练案例，课堂现场进行设计开发或优化实操，有效的输出实际课程开发及优化成果。
培训对象
企业管理者及内容专家、企业内部培训师、及专业培训课程开发人员
项目周期
面授时间可遵循2+3+3+2标准形式，也可依据客户实际情况进行设计
项目开发课题数目及项目周期也可根据客户实际情况而设计，开发课程开发成果也可课堂交付
项目及培训形式
面授多以形象讲解、案例研讨、演练实操、头脑风暴、情景体验等，课下采取辅导形式
面授内容大纲
一、培训正在改变
1、培训在发生哪些改变培训需求个性化
培训设计项目化
培训结果绩效化
2培训师角色在发生哪些改变从培训的促进者转向学习的设计者
从学习的设计者转向绩效的改善者
二、培训需求调研与分析
1、培训需求产生的客观愿意（需求状态缺口模型）新员工入职
岗位能力要求
管理者培养晋升
人才培养与发展
关键业务绩效促进
企业变革与产品创新
战略转型与升级推进
2、培训需求调研常用方法与操作访谈法的运用与注意事项
集体访谈法的运用与注意事项
问卷调研法法的运用与注意事项
现场观察法的运用与注意事项
小组研讨法的运用与注意事项
个案研究法的运用与注意事项
3、调研询问的技术：WHY-WHY技术、STAR技术
4、问卷设计演练
5、需求分析模型与实操应用 基于战略的需求分析
战略需求-战略-能力-学习（SC）工具模型的应用
演练：公司“以客户为导向”的战略培训需求
基于关键业务的需求分析模型
基于业务与绩效差距的GAPS工具模型应用
HPT工具模型的应用
演练：以解决绩效差距的培训需求
基于人才发展的需求分析模型
基于胜任力能力（CBET）工具模型的应用
演练：后备三级管理者的培养
三、课程整体规划与设计
1、培训对象的分析岗位及能力要求
知识及经验要求
绩效及差距要求
2、课程目标的设计目标的概念及重要性
课程目标的分类理论
行为结果目标及其教学应用
展开过程目标及其教学应用
表现型目标及其教学应用
迪克和凯瑞模型在目标设计中的运用
布鲁姆及教学目标呈现层级
认知领域的课程目标层级:识记-理解-应用
技能领域的课程目标层级：模仿-独立-迁移
情感领域的课程目标层级：比较-整合-升华
目标的撰写ABCD原则
目标设计练习与实操：课程目的设计
3、课程内容三步法设计目标向内容分解
从课程目的到课程目标分解
从课程目标到单元目标分级
从单元目标到具体内容分解 分解的四项项原则：
How to do
We can do this ony when
分解到知识的最小单位
考虑到学员的能力级别
知识的形式呈现与关系
四类知识形式：
事实性知识的组织
概念性知识的组织
程序性知识的组织
应用性知识的组织
内容与范围的的界定
识别出各重点知识点
识别出难点知识点
识别出链接知识的广度
识别出重难点知识挖掘的深度
此单元交付成果为课程说明书 此单元课程设计完成从课程目标向大纲转化 此单元教学方法采用课堂讲解+实操+现场辅导+典型反馈
四、课程PPT课下制作与辅导
1.此周期各开发小组依据大纲制作并交付课程PPT 2.此周期课程设计完成从课程大纲向PPT转化 3.此周期教学方法采用课下实操+辅导+典型反馈
五、教学策略与方法设计
1、相关教学理论与学习理论?教学理论的三大类流派
行为主义心理学流派与教学实践
技能知识点的三级拓展法
练习实战：技能类教学目标的教法设计
认知主义心理学流派与教学实践
布鲁纳结构学习理论及教学四原则
动机、结构、程序、反馈四原则
演练：四原则教法课堂设计
建构主义心理学流派与教学实践
加涅九大教学事件及具体应用
演练：加涅九大教学事件课堂设计
梅里尔五星学习教学法应用
演练：五星教学法课堂设计
自然学习法则的教学应用
演练：自然教学法课堂设计
科尔伯学习风格理论及应用
学习风格测试及学员分类
成功教学的四个标准
2、常用八种培训教学方法设计研讨讲授法的三种常见技巧
案例研讨法发的三种操作模式
情景体验法应用范围及操作事项
小组研讨法的控制技巧
视听教学法的应用原理及引导技巧
现场示范法的应用与注意事项
游戏带动法的现场控制与引导技巧
行动学习法的现场教学技巧
3、E时代下的学习方法和技术应用 E时代培训的特征
移动化、碎片化、社区化、个性化
微课程的理论及设计应用
学习技术手段的改变
APP技术在学习项目中的应用
微信技术在学习项目中的应用
演练：就某一单元章节进行教法设计和撰写
4、手册撰写与实务与实操练习手册撰写的五线谱
手册的版本编码规则
课程的修正页撰写
手册图解说明与设计
课程撰写展开的逻辑方式
撰写手册常用词汇分类
演练：就某一单元进行设计与撰写
案例的设计与撰写
案例的素材与形式
案例的构思与设计
案例的撰写与试用
设计：从生活中汲取并进行案例设计
此单元课堂上进行部分典型知识点的教师手册标准化撰写 此单元课程设计完成从课程PPT向课程教师手册转化的部分 此单元教学方法采用课堂讲解+头脑风暴+课堂实操+辅导+典型反馈
六、课下撰写教师手册
1.此周期各开发小组撰写并交付课程讲师手册 2.此周期课程设计完成从课程PPT向课程教师手册转化 3.此周期教学方法采用课下实操+辅导+典型反馈
七、课程教学实施
1、内部试讲
2、反馈建议
3、综合评估
4、修订优化
八、课程评估与优化
1、精品课程开发评估的五要素
2、培训的柯式四级评估法
3、培训考夫曼五级评估法
4、培训评估如何关注行为与绩效层级的实践
企业内部课程开发培训
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