课程大纲:
研发项目管理 公开课
课程核心价值
1、转观念:转变学院对项目管理和对项目经理的观念认知,技术型项目经理对项目管理观念转变,并对卓越项目经理的角色有清晰的认知,通过自身“照镜子”识别存在的组织级和个人的差距。
2、学方法:掌握端到端项目管理方法和工具,从项目需求与目标定义、项目计划与风险管理、项目组织与团队建设、项目监控与成果交付等实操方法和工具提升项目管理实际能力,并在学习过程与实践充分结合,最终将方法工具带入实际工作中应用,改善绩效。
3、提能力:提升项目经理管理软技能,通过掌握相关管理技巧提升项目经理团队建设能力、沟通能力、领导力等,辅助其项目管理能力提升。
4、改效益:通过项目经理的能力提升,让公司项目管理“正确的做事”,缩短项目周期、提升项目质量、降低项目成本,最终改善公司项目管理的效益,形成高效运作的项目团队,提升组织级运行效率。
课程大纲设计
第一部分 项目管理基础与项目经理培养
1、项目管理基础
1.1 案例研讨:李总应该怎么办?
1.2 什么是项目?
1.3 研讨:为什么需要项目管理?
1.4 项目管理的价值
1.5 案例分享:项目管理咨询实例
1.6 项目管理五大基本活动
1.7 项目管理十大知识领域
1.8 项目管理与产品经理的关系
2、技术骨干如何向项目经理转变
2.1 研讨:谁来当项目经理?
2.2 项目经理的选拔
2.3 研讨:技术骨干如何当好项目经理?
2.4 卓越项目经理的画像
2.5 技术骨干的三高特征
2.6 技术骨干做好项目经理的转变与平衡
2.7 项目经理的培养
2.8 公司项目管理面临的七大挑战
2.9 研讨:我们公司存在哪些挑战?
第二部分 项目进度管理与风险控制
1、定义项目目标
1.1 案例研讨:是否该更改?该怎么办?
1.2 项目需求分析步骤
1.3 *实践模板示例:需求分析模板
1.4 产品定义QFD方法
1.5 产品定义示例:某品牌手机的产品定义
1.6 研讨:我们公司开发的项目多吗?有没有中止的?
1.7 项目可行性分析
1.8 研讨:新产品项目目标定义从哪几个维度出发?
1.9 项目目标定义方法与模板
2、制定项目计划
2.1 项目计划的价值
2.2 研讨:计划的符合度为什么不高?
2.3 项目的WBS分解
2.4 演练:请对公司的某款新产品展开WBS分解
2.5 规划项目时间
2.6 关键路径法
2.7 PERT(网络计划评审技术)
2.8 缩短项目工期的常用方法
2.9 演练:月亮王项目的计划拟定
2.10 研讨:如何确保项目资源并缓减资源冲突?
2.11 项目资源预算的5W1H方法
2.12 项目质量保障计划
2.13 项目成本管理计划
3、管理项目风险
3.1 项目生命周期风险规律
3.2 项目风险管理四步曲
3.3 风险识别方法
3.4 演练:进行某产品的风险识别
3.5 风险评估概率影响矩阵
3.6 风险应对策略及示例
3.7 风险监控
3.8 演练:对风险采取应对措施
第三部分 高效团队建设与管理沟通
1、项目跨职能组织模式
1.1 研讨:新产品开发为什么需要跨职能团队?
1.2 职能式组织模式利弊及适用性
1.3 矩阵型组织模式利弊及适用性
1.4 项目型组织模式利弊及适用性
1.5 跨职能组织模式带来的改善
1.6 研讨:我们公司运行了跨职能团队吗?有效性如何?应如何改善?
1.7 跨职能团队的组成及有效运作方式
1.8 案例:3M公司创新组织模式及创新机制
2、项目团队建设
2.1 技术人员的行为特征
2.2 团队建设的一个中心五个基本点
2.3 团队理念的整合
2.4 案例:西游记团队理念的整合
2.5 垂范:干部干部,先干一步
2.6 绩效:绩效精神融入组织血液
2.7 辩证:管理的灰度哲学
2.8 授权:懂得100-X是真正管理者
2.9 沟通:沟通从心开始
3、项目经理管理沟通
3.1 项目的干系人有哪些
3.2 研讨:高效管理沟通的特征
3.3 项目经理的五项沟通
3.3 与领导:进行项目汇报
3.4 与职能经理:协调项目资源
3.5 与技术牛人:获得技术帮助
3.6 与项目组员:执行与监控
3.7 与客户:洞察需求与管理满意度
第四部分 项目过程监控与成果交付
1、监控项目过程
1.1 研讨:项目监控应该监控哪些方面?
1.2 项目进度分层监控
1.3 案例:某公司项目监控看板
1.4 项目成本监控
1.5 研讨:我们公司项目的变更多吗?为什么?
1.6 项目变更管理
1.7 案例:某公司项目变更管理流程
1.8 项目问题监控
1.9 模板示例:某公司项目问题跟进报告
1.10 研讨:项目会议多吗?应如何减少无效会议?
1.11 会议管理的一个中心两个基本点
2、项目成果交付
2.1 研讨:项目结束的节点应如何设置?
2.2 项目结项交付要求
2.3 项目复盘要点
2.4 模板示例:项目总结模板
3、课程总结及答疑
3.1 课程总结
3.2 问题答疑
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