课程大纲：
压力管理的课程
培训对象
适合学历层次中高层、年龄层次以年轻为主、企业内部任何岗位需求
课程收获
压力是日常生活的一部分，管理得当，能为你带来生活的动力，但处理不好或视而不见，它就成为你生活的阻力与健康的杀手。
压力管理的重点，以最有效的方式处理外界的要求与施加在你身上的压力，正面压力有时会转变为负面压力，负面压力也会逆转，那个转化
课程大纲
单元内容概述：做好压力管理首要原则是要对压力有所觉察。机体对压力往往有一种天生的吸收－缓冲机制，一般的生活压力会被身体转化成活力与激情。如果一个人生活在流动的、不停变化的压力丛中，他的机体不仅可以是健康的，也是有饱满能量的。压力过小的生活让人消沉、昏昏欲睡、机体懈怠、思维变慢。但有两种压力可能使机体调节失常，一是突如其来的过大压力，二是持续不变低量的压力。觉察压力有三个层次：稍微过多的压力引发纷乱的情绪。较大的压力带来躯体各种不适反应。过大的压力出现意识缩窄，对环境反应迟钝，心身处在崩溃的边缘。
一、压力识别与评估
何谓压力
压力的各种表现
个人压力表现曲线
压力程度自我评估
学习消除压力源单元内容概述：压力管理的第二个原则是平衡。躯体与精神两种压力有点像翘翘板，躯体压力大，精神压力也会慢慢增大，反之亦然。通过放松来释放躯体压力，精神的压力也在释放。当我们集中心智工作太久，或者长期处在竞争的状态里，可通过机体的放松来释放内在的压力。而当我们懈怠太久，无所事事的时候，通过机体的运动来保持精神的活力
二、IQ、EQ、AQ的定义与关系智商IQ介绍IQ的定义
高IQ不等于高成就情商EQ的介绍：什么是情绪？什么是情绪智力？
个人的情绪自控能力的测定
团体情绪生产力的三大要素：内部沟通，情绪氛围，协作精神
逆境商AQ介绍个人*逆境的采集
案例1：外界环境压力
案例2：内部机制压力
案例3：工作环境压力AQ测试与分析诊断AQ在企业管理中的应用单元内容概述：压力管理的第三个原则是保持积极心态。良好的心态可增加人们应对压力的能力，不良的心态本身就像一团乱麻，干扰人的内心。当然，更主要的是要对压力有正确的观念。压力并不可怕，可怕的是我们对压力有不恰当的观念与反应。越怕压力就越会生活在压力的恐惧中，喜欢压力的人在任何压力面前都会游刃有余。
三、情绪生产力的培养有效沟通技巧有效沟通实验发布信息者与接收信息者在企业中各种管理活动与沟通的相互关系同理心的培养电梯的镜子普遍同理心与深层同理心单元内容概述：以下两个单元着重概述压力管理的第四个原则，即处理压力的技术。这本书中对如何管理好各类压力有很多可操作的好方法，如写压力日记、生物反馈、肌肉放松训练、冥想与想象、倒数放松、自我催眠、一分钟放松技巧等，并按照各种生活场景给予恰当的提示与指导，可以作为人们压力管理的手册。
四、压力调适的方式调节人际冲突控制不利的环境刺激尽可能满足自我需求理性与正向的认知思考经常性的放松练习
五、压力管理战略建立你的压力应对管理战略工作与生活平衡观营造没有压力的管理环境工作、心理与生活风格单元内容概述：本单元强调在工作中的处理压力技术，并提出组织压力的概念。也就是说作为一个企业人际一个企业管理者，不仅要懂得把自己个人的压力缓解，更重要的是释放组织的工作压力，激励士气，创造的*工作环境，提升企业和组织的工作绩效，也是本课程培训的最终目的。
六、情绪生产力的企业成本效益工作中的EQ素质情绪生产力与快乐工作高效率的管理工作方法时间管理肯定性行为与交流沟通在团队中工作建立与企业文化匹配的工作环境
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