宗锦(宋海林)简介：

商业银行数字化营销实战专家
市场营销学博士
东北财经大学客座副教授，研究生导师
中国注册会计师
现任某国际*咨询公司——战略管理与客户运营咨询总监，为众多企业提供从战略咨询到业务发展、客户运营、数字化转型的端到端咨询服务
曾在阿里集团带领金融行业解决方案与营销团队，服务近百家金融机构，助力金融行业规划数字化转型路径
曾在麦肯锡管理咨询担任高级别咨询顾问，参与众多企业的战略规划与客户营销等方面项目
曾在招商银行总行零售部、资产管理部工作，升任为高级别产品经理

【个人简介】
宗锦老师现就职于国际*管理咨询机构，曾在全球最*的战略咨询机构——麦肯锡工作多年。由其本人牵头的千万级咨询项目累计数十项，个人亲历了近百项咨询与实施项目，涵盖战略规划、客户经营、市场营销、数字化转型、IT规划、差异化业务模式打造等众多领域。见证了众多企业的“兴衰荣辱”，积累了极为丰富的咨询与培训经验。
宗锦老师曾在阿里集团担任金融行业解决方案与营销团队管理，参与服务合作的金融机构近百家，深度理解金融行业的发展模式与方向，积累了丰富的行业实战与数字化转型经验。对于金融企业而言，宗锦老师会深度解读同业战略发展与落地举措，洞察“致胜关键”，深度讲解对公、零售、管理数字化、科技数字化等领域的领先实践，助力金融企业探索自身发展之路。对于非金融企业而言，宗锦老师认为，金融行业是百业之首，每个企业都会与金融行业打交道。通过以案例的形式了解金融行业的战略规划设计模式，一方面能够更加深入的了解金融行业，更加自主的与金融行业“打交道”，一方面因为金融业涵盖了客户营销、运营、金融科技等方方面面，尤其在数字化转型方面做了巨大投入，有非常多的实践经验可供参考，可以通过了解金融行业的战略规划设计模式，“为己所用”，形成自身的战略规划与落地举措，并借鉴其中丰富的规划成果。
宗锦老师是建设银行、光大银行、中信银行、邮储银行、山西银行、恒丰银行、华夏银行、大连银行、唐山银行等特聘讲师，主讲《商业银行组织变革模式与案例》《零售银行数字化转型同业领先实践与组织体系优化模式》《公司银行数字化转型同业领先实践组织体系优化模式》《商业战略思维与金融行业战略设计》等。
宗锦老师是伊利集团、招商局集团、阿里云研究院、腾讯研究院以及多家商学院特聘讲师，主讲《“以客户为中心”的企业级经营体系建设与同业实践》《行业战略规划与发展模式介绍与案例分享》《客户综合经营平台与行业专营模式介绍》《行业发展趋势与案例分析》《从战略到落地的“咨询方法论”》《管理模式创新与同业实践》《员工价值成长与能力提升》《领导力提升与组织转型》等。

【项目经验】
商业银行组织变革方面：为中信金控提供“战略规划与落地陪伴”咨询服务。结合国家战略，为其设计战略发展模式，搭建组织管理体系，规划旗下包括银行、信托、基金、证券的组织管理体系、协同融合模式，并推动业务中台+数据中台+组织共享平台建设。
为招商银行提供“十四五战略规划”咨询，全面规划设计“大财富管理+数字化运营+开放融合组织的3.0发展模式”，建立清晰的价值观体系，推动开放融合组织落地，明确数十项落地关键举措，推动“组织建在平台上”，强化平台赋能。
为农业发展银行、邮储银行、华夏银行、光大银行、恒丰银行、中原银行、河南农信、山西农信、四川农信、四川银行、重庆银行、盛京银行、青岛银行、哈尔银行、内蒙古银行、威海银行、唐山银行、长沙银行、杭州联合银行、顺德农商行、齐鲁银行、徽商银行、上海银行、大连银行、富滇银行等提供包括战略规划、组织管理体系建设（全程参与了麦肯锡为中原银行设计的敏捷组织管理体系）、TO B（对公）业务模式与管理体系、TO C（零售）转型规划与管理体系、网点转型等与组织变革相关的咨询服务。
财富管理方面：为诺亚财富、中植基金（原恒天财富）财富管理公司提供战略规划、落地陪伴、科技赋能、数据驱动等多项咨询服务，助力企业应对“不确定性”，建立发展韧性，强化理顾赋能，打造行业专业能力，建立“三笔钱”“九宫格”“四步法”的闭环经营模式
数字化转型方面：为工商银行提供“企业架构”咨询服务；参与建设银行“新一代核心系统”规划与建设咨询；主持山西银行“业务中台”“数据中台”“营销中台”建设；携手青银理财，打造*“数据中台”体系，实现前端投研一体化建设；主持唐山银行数字化转型规划、核心系统建设规划、核心系统建设PMO；为青岛银行提供数字化转型咨询服务，涉及重点业务突破、科技治理调整、应用系统规划、数据治理规划等；华夏银行数字化转型与开放银行项目，推动行方构建线上数字化经营体系，打造增长第二曲线。
业务模式优化与创新类：推动与新华社的合作，与新华财经、区域性金融机构共同为地方建设“综合金融服务平台”；为中原银行设计“能力输出体系”，聚焦供应链金融、客户体验、敏捷组织、“永续贷”等场景，形成输出模式；推动打造“区域性银行生态联盟”，实现基于云平台的能力共享、共建、共用。
零售银行业务转型：为平安保险集团全面设计规划“零售转型体系”；为中信银行私行客户经营提供咨询服务，打造私人银行数字化经营平台能力；为光大银行打造全渠道、全流程、智能化的零售客户经营平台；为杭州银行提供客户体验提升及网点智能化转型咨询；为近十家金融机构提供“零售转型咨询”服务。
对公银行业务转型：为招商银行打造对公数字化营销平台促进对公数字化转型；为国内多家大型股份制商业银行构建新一代对公客户经营平台；为多家区域性金融机构提供对公客户经营咨询服务。
管理数字化：推动“钉钉”更好深耕办公场景，助力钉钉打造智慧办公、财务报销、流程审批工具，聚焦园区、物业、社区、便民等场景建设； 助力多家金融机构打造“手机APP”场景，包括引入饿了么、打车、观影等外部生态，包括行内场景嵌入校园（k12）、园区、社区外部生态等

【授课风格】
专业性强：凭借*咨询机构的领先理念、丰富的咨询实战经验、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，成为企业战略咨询、客户经营、市场营销等领域的引领者；
实用落地：凭借丰富的从业经验，如亲自参与的近百项各类领域的咨询经验，在阿里集团深度推动阿里服务近百家金融机构各类合作，能够为学员提供实实在在的干货
引导启发：案例逐一解析，复盘失败原因；分享成功经验，点评一针见血；问题举一反三，技巧现学现用。
量身定制：结合丰富的经验量身定制课程；分享技能工具，授之以渔；量体裁衣设计，落地实施。
风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。

宗锦(宋海林)课程：

银行数字化营销类：
《2023年金融行业以客户为中心的数字化转型》
《数据分析与数字化客户经营》
《以数字化驱动客群经营》
《影子银行与交叉金融业务》
《商业银行组织架构-发展逻辑-金融行业体系课程》
《零售银行转型升级系列课程》
银行战略趋势类：
《从战略到落地——“以客户为中心”个人业务发展之道》
《从战略到落地——对公业务数字化发展之道系列课程》
《商业银行对公业务行业趋势分析与企业趋势分析》
《商业银行战略与公司客户经营策略》对公业务篇
《科技赋能驱动业务创新系列课程》
银行业务能力类：
《产品经理培养体系》
《金融机构产品培养体系》

代表客户：

招商银行《企业银行组织架构设计咨询项目》，光大银行《信息科技全面质量管理咨询》，重庆农商行《创新性组织优化项目》，中国农业银行《公司业务数字化转型咨询》，杭州联合银行《客户分层分群数字化经营咨询项目》，唐山银行《新一代核心系统建设咨询项目》，上海银行《网点新业态规划设计》，华润集团《消费金融市场发展战略规划》，兴业银行《2016-2020年发展规划》，平安银行《零售转型全行规划与落地实施》，山西银行《业务中台建设项目》，安盛天平在线中心《销售有效性提升咨询项目》，中航信托《数字化转型项目速赢场景详细设计》，长沙银行《网络金融事业部三年战略规划》，中信银行《私人银行/对公/零售客户综合经营平台—M+建设》，大连银行《零售数字化转型咨询》，太平洋保险《在线业务/法人客户营销规划咨询》，光大银行《零售营销销售平台咨询》，民生银行《财富管理业务规划》，广发银行《信用卡中心外部定价/动态结构规划》，北京银行《零售银行大数据分析及人工智能》，中信银行《交易银行2.0项目_业务目标和能力规划/模型设计与管理机制/产品设计工作方法/基础支撑体系/企业手机银行/用户体验设计》，诺亚财富《数字化转型落地项目》，恒天财富《数字化转型落地项目》

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