解决 6 个话术问题,门店业绩杠杠的。设计话术的底层逻辑主要在于确认以下六个问题的答案。 一、我是谁?这个问题的价值点在于自身定位,定位不同讲出来的话就不同,话术基于角色为基础并与角色相匹配。 二、我要跟客户讲什么?这个问题的价
门店要做好客户体验可以考虑以下几个方面。 一、了解客户需求。要深入了解客户的需求,包括他们来店的目的、偏好和期望。这可以通过调查、访谈和数据分析等方式获取。 二、提供优质的服务。员工要友善、专业,能够解答客户的问题并提供所需的帮
提升客户价值的 7 个方法。 一、建立良好的客户关系。与客户建立长期稳定的关系,通过提供高质量的服务和产品,确保客户的满意度和忠诚度。在与客户交流时要积极倾听客户的需求和反馈,及时解决客户的问题和疑虑。 二、深入了解客户需求。通
告诉你疫情后销售的五个赚钱机会。 一、我要先做一个预判,就是接下来两三个月一直到明年三月份之前,经济并不会有马上的很好的好转,因为大家还是属于比较紧张谨慎的这种阶段,但是明年三月份以后经济一定会上行。那有哪些机会是值得大家去关注的呢?
我直接先问大家一个问题啊,如果现在一个客户,你非常重要的客户一次性给你发了十几个问题,你这个时候应该要怎么办?啊有很多人呢会一个一个回过去,这个如果这个客户平时是非常干练。他只是这一次突然有这么多问题,你这样回是没有问题的。但是你就会发现有
这个客户管理能力真是绝了。第一个能够看的就不要去查,能够查的就不要去问。 一、比如说他有客户的朋友圈,客户有的时候在朋友圈会发一些信息,他就会去捕捉和解读。 二、然后呢在合适的时候可能跟他聊天顺带聊起来,就确认了一下,这是一个服
想要更多的高净值客户,或者是你一直想怎么拥有更多的好的转介绍呢。我告诉大家一个公式,精准客户的圈子本身就是我们的精准客户,这句话听起来有点绕口,我讲两个案例。 一、我有一个保险代理学员,他呢有3个客户是来自四个人的闺蜜圈。首先这四个然
销售这份工作不看学历,不管你是博士硕士还是小学文化,谁能拿到订单就是英雄。销售工作,不看专业,不管你是营销出身还是机械电子出身,或是半路出家。入了行你就要站在同一个起跑线上,其实这是我们做销售来说很多个人的一个同等的一个起跑线。 销售
不要对低端用户进行过度的服务,不要对低端用户进行过度的说教,总想去改变用户,你会发现很累,还拿不到结果。大家一定要知道,不是说客户的满意度越高,他越好,而是要提高优质用户的满意度。我们要规避那些购买意愿不是很强,支付能力呢也相对比较弱的客户
客户装睡不说话,气氛尴尬,又找不到话题怎么办呢?其实啊是因为你不会聊天。每次接待顾客的时候呢,找不到话题,不知道怎么和顾客之间聊天,怎么才能拉近和顾客之间的关系。其实做销售就是要学会说话,先说顾客想听的话再说,顾客听得进去的话,接下来呢我教
怎么说话让别人听了更舒服,我教大家一套正确的说话公式。 1、先投其所好去讲别人喜欢听的拉近和别人之间的关系,建立信任感。 2、然后再讲别人听得进去的。当别人喜欢你了,你说什么他才有耐心听下去,不然你说了一大堆废话,他一个字都听不
嘴笨内向自卑,表达能力不行的人如何提升口才呢?其实哪有什么嘴笨?嘴笨本质上就是脑子懒,所以不太会说话呀,不怪你的嘴巴,怪你的脑袋,脑袋里面没有想清楚,嘴巴自然讲不清楚,真的要练口才有五个方法, 1、从今天开始把嘴笨,我不行,我学不会,
做销售的一定要学会三不急,但凡业绩想要变得好的,都要学会这三招让自己学会慢下来。 1、不急着成交,不要总是急于把东西卖给客户,遇到新客户的时候,你就多说买不买没关系啊,有问题可以随便问买东西,千万别冲动,多看多选,我随时都在这。
我听过销售啊,最傻的回复,就是客户说我考虑一下销售回复。那你考虑好了,记得联系我,客户说谢谢销售回复。不客气,虽然没有大毛病,但是客户遇到十名销售员,十二个人都会这么说,没有给自己做任何的加分项,这回头客都是这么断掉的呀。今天这四句话背会了
但凡以后遇到客户跟你说贵,你就套用这四句开单金句,让你轻松应对那些爱挑剔和犹豫不决的客户,不要只会说我们家东西好,所以价格才会更不要说便宜没好货,因为这样说,对客户没有任何价值。 1、对那些爱讲价的客户,你就说无论今天你买不买,我都不
销售如何骂客户,既能教育客户,该花就得花,还能让他觉得你真的很体谅他。今天的话术指桑骂槐帮你轻松应对砍价时的尴尬。来听这几句话,王哥,我知道您是一个特别看重产品效果的人,但您身边的人呢难免都要比价,搞得您压力也大这些。 我都知道我这边
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