流程制定的四部曲:调研、研讨、制定、会签。 第一,调研。没有调查就没有发言权,只有调研了,才能够发现问题,才能针对问题,去改变不合理的现状。流程中所有的规定,都是针对问题确定出来的,没有问题就不需要流程,因为管理是需要成本的,所以一定
制定流程制度时,最容易犯三个错误,特别是最后一个,一定要避坑。 第一个错误,闭门造车。指我们很多人,在做流程制度的时候,遇到问题以后,自己就在办公室苦思冥想而来,没有经过调研、研讨等,文件写出来以后,就找领导签字,再找老板签字,等签完
按六要素做出来的流程文件,新来的员工都能照着做,流程文件合格了,才能真正执行下去,如果文件本身都不合格,就算执行也是漏洞百出,无法持续,怎样的流程文件才是合格?我认为要包含这六个要素,那就是标准、制约、责任、责任主体、工作时效和具体动作,没
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