一线医护礼仪培训
课程背景：
随着全国各地医患纠纷的不断发生，如何改善医患关系成为医院的头等大事。作为与患者直接接触的医护人员，他们的职业形象、职业操守和沟通技巧都直接影响着医患关系。因此，为医护人员进行相关培训是十分有必要的。 本课程从职业操守、职业形象和沟通技巧三方面
高铁乘务员礼仪培训
课程背景：
伴随着我国高速铁路的迅速发展，越来越多的应届毕业生被招进高铁公司从事乘务工作。刚刚步出校门的他们如何尽快完成角色认知，满足多样化的需求和高标准的要求，成为影响高铁公司形象的大事。 为了改善高铁乘务员的职业形象、调整高铁乘务员的职业心态和提高
一线员工服务礼仪培训
课程背景
松下幸之助提出:“在商品日趋丰富的社会中，选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。”《美国》周刊写道:“在一个富足的社会里，人们都已丌太斤斤计较价格，产品的相似之处又多于丌同之处，因此，公司的形象变得
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