商务礼仪课程应用
课程背景:
孔子说:“不学礼,无以应。不知礼,无以立。”而现实也告诉我们:“有礼走遍天下,无礼寸步难行”。所谓礼仪:就是指人与人在日常相互交往中的基本准则和行为秩序,日常客户接待与拜访礼仪则是在工作体现相互尊重的行为准则,用来约束我们在日常人际交往中的方方面面,在如今市场经
中餐接待宴请培训
课程背景:
孔子说:“不学礼,无以应。不知礼,无以立。”而现实也告诉我们:“有礼走遍天下,无礼寸步难行”。所谓礼仪:就是指人与人在日常相互交往中的基本准则和行为秩序,日常客户接待与拜访礼仪则是在工作体现相互尊重的行为准则,用来约束我们在日常人际交往中的方方面面,在如今市场经
提升人际关系课程
课程背景:
一个人的成功15%是取决于专业能力,85%取决于人的社交能力,当今社会人与人之间的交往越来越密切,大家也越来越意识到人际关系的重要性:
只有掌握了与人交往的技巧,懂得人与人之间如何更好的相处,才能在你通往职场的路上左右逢源、如鱼得水。如何提升人际交往的能力与技巧?如何获得职场好人缘?
打造成功的销售秘诀培训
课程背景:
市场营销是一门基本的商业学科,它对企业的成功运作所起的巨大作用已被人们广泛认可,成功的营销会带来优质的产品、满意的顾客和更大的利润,所以市场营销中的服务礼仪和销售技巧就显得尤为重要。销售技巧是通过教育使目标观众或听众赏识你的产品,服务或
打造高品质服务标准
课程背景:
在信息时代的大环境下,企业的技术、产品、营销策略等,都非常容易被竞争对手模仿,但代表公司的形象和服务意识,以及每一位员工所表现 出来的思想、意识和行为却是不可模仿的。也就是说,在市场经济的条件下,商品的竞争实际上就是服务的竞争。
因此只要把客户服务放在首位了,最大限度的为客户提供规范化、人性化
商务礼仪职场运用
课程背景:
孔子说:“不学礼,无以应。不知礼,无以立。”而现实也告诉我们:“有礼走遍天下,无礼寸步难行”。所谓礼仪:就是指人与人在日常相互交往中的基本准则和行为秩序,日常客户接待与拜访礼仪则是在工作体现相互尊重的行为准则,用来约束我们在日常人际交往中的方方面面,在如今市场经
职场内驱力
课程背景:
步入职场,专业技能是叩敲门砖,而职业素养则是一个人能否在职场长远发展的稳定基础,职业素养的涵盖内容非常广泛,可分为内化素养和外化素养:
外化素养包含有工作岗位硬性技能,例如达到岗位需求的各种专业技能;
内化素养则是工作岗位中的软性技能:包含职业道德、职场心态、人际沟通、情绪管理等等内容;
简单有效的高情商沟通
课程背景:
石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力!”由此可见沟通的重要性。
对于人与人之间关系日益紧密的当下,有效的沟通对于一个人的生活、工作都有越来越重要的影响,因为沟通就犹如人的血脉,如果沟通
人际沟通与情绪管理
DISC人际沟通与情绪压力管理
课程背景:
一个人的成功15%是取决于专业能力,85%取决于人的社交能力,当今社会人与人之间的交往越来越密切,大家也越来越意识到人际关系的重要性:
只有掌握了与人交往的技巧,懂得人与人之间如何
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