客户维护与数据化精准营销
课程背景:
随着数据化转型的推进,银行crm系统也在在不断地技术升级,完善功能,成为客户维护和数据化精准营销的高效工具。但目前由于人员的理念意识和工作习惯,客户经理对于crm系统的功能了解和使用,很多仅限于客户基础信息的查询,并未形成人机配合的数
数据分析能力提升
课程背景:
数字化转型背景下,银行急需建立一支既精通业务、又熟练掌握数据分析技术的复合型人才队伍,逐步提升各条线在大数据的挖掘统计、量化分析、数据建模等方面数据应用能力。本课程从银行实际的业务需求出发,结合资深数据专家和业务专家在银行数据分析的实战案例,
重点客群数据分析
课程背景:
传统营销模式下,银行对于客群经营,多以考核指标或者网点周边客户的某类特征进行客群分类,从单一特征分析客群需求,匹配产品和服务,导致客群经营策略存在严重同质化,无法了解和满足客户的深度需求。随着移动互联网时代的到来,客群标签被细分,过往以金融资
存量客群精准营销培训
课程大纲
一、客群经营的困惑和机遇
(一)存量客群经营的五大困惑
(二)“数据+”时代产能飞跃的突破点
案例:播放过亿的银行抖音玩家
案例:银行系电商—创新1
|
||
联系电话:4000504030 |
线上课程关注公众号 |