大堂经理服务营销能力提升
学习目的:
一、服务训练:本课程旨在提高现代零售银行服务品质,系统学习零售银行大堂经理服务流程、服务礼仪、专业服务形象,**各种案例和训练,让学员有效识别和分流、转介客户,掌握基本的沟通技巧,处理客户抱怨,让学员全面掌握在大堂提供优质服务的全面技能。
二、销售训练:
贵金属营销技能提升
课程背景:
随着“大零售”战略在各家商业银行的持续推进,提升客户粘性,提高产品交叉销售率,为客户进行健康的家庭资产配置成为客户经营的重中之重。银行自营或代理的贵金属销售成为各家银行重视的产品之一。各类贵金属品种成为理财经理/客户
基金营销技能提升
课程背景:
随着“大零售”战略在各家商业银行的持续推进,基金销售成为各家银行重视的产品之一。基金产品成为理财经理/客户经理为客户进行资产配置的重要方式之一,一来能够为银行创造客观的中间业务收入,二来帮助客户实现资产的保值和增值。<
营销沙龙组织策划
课程概述:
随着近年来国内银行业经营转型在神州大地如火如荼开展,围绕“以客户为中心”的经营理念在各国有银行、股份制银行、城商行如星星之火般燎原落地生根。但随着移动互联网的深度普及,手机银行、网上银行、微信银行分流了很
理财经理如何提升销售技能
课程目标:
1、 有针对性的帮助银行学员提振销售信心和销售热情,树立正确的销售心态;
2、 梳理理财经理日常工作重点,合理有效分配销售时间;
3、 了解销售六步骤,充分挖掘客户需求、处理客户反对意见、促成交易的技巧
4、 掌握电话营销技巧
网点负责人管理技能提升
网点负责人/支行长/主管管理技能提升专题培訓(基础班)课程目的:
1、帮助学员提振销售信心以及销售热情,树立正确的销售心态;
2、清楚网点主管/支行长日常工作重点,合理有效的管理销售人员日常销售活动;
3、掌握分析所辖支行、网点的特性,从整体层面制定网点
商业银行网点营销技能提升
课程概述:
自2006年开始,国内各家银行业先后围绕”服务提升“”营销技能提升“”网点综合化战斗力提升“等主题开展各式各样的转型工作,以期在市场竞争中占有一席之地。因此,从总行到各分
理财经理如何提升销售技能
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