物业员工服务效能提升
培训背景：
物业企业在体验经济时代，高端物业公司如果希望各岗位员工通过服务客户获得客户较高的满意度、好口碑和好的评价，就必须握准服务发展的内在与外核，用科学的工具提升服务，使服务工具有效转化为服务能 力，才能真正的使客户因获得卓越服务，能主动宣传自己
员工阳光心态课程
物业客户沟通服务
星级酒店服务培训
企业商务礼仪课程
接待礼仪培训课
客户投诉管理课程
物业客户服务培训
高端会议服务培训
商务礼仪内训
【课程大纲】
一、成就大事的小事——商务礼仪
1.做仪容整洁的商务人士
l 心理学“光环效应”分享
l 顺应心理规律——重视交往形象
l 得体的仪容标准
|
|
||
|
联系电话：4000504030 |
 线上课程关注公众号 |
|
