奢侈品门店的服务礼仪
课程背景:
奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。
这种非生活必需品的销售,是非常考验奢侈品门店工作人员的个人素养和职业能力的。同时,奢侈品门店工作人员需要明确的是:我们不仅销售的是商品
逻辑思维方式培训
【课程背景】:
本课程的原理来源于芭芭拉明托女士的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》。通过讲解思维的结构性特点,强化学员思考时的逻辑思维方式,提高学员表达与思考的能力。基于此,它受到全球众多跨国公司的推崇,目前正在或已经成为国内大型企业写作的第一标准和语
工作态度素养培训
课程目标
管理者可以通过此课程培养正确的工作态度与素养,对工作具有更多的责任感与热情。工作上可以建立更有效率的工作模式,提升与各部门之间的沟通,达到最大的工作效益。此课程重点将放在与实际工作上可以立即应用的专业工作技能如沟通,目标设定,时间管理,压力和情
演讲结构的培训
■ 授课背景:
在职场上,无论是在一次办公会议上发言,或是跟客户做的一次产品介绍
。都需要一场条理清晰、逻辑明确,同时又让人印象深刻的“演讲”。拥有公众
演讲能力,可以最大程度建立个人品牌和企业影响力,是
职业发展方向培训
【课程背景】
对于企业的每一位员工来说,都期望事业成功。然而,许多人陷入了迷茫和困惑:事业的成功,并非人人都能如愿,问题何在呢?如何做才能使事业获得成功呢?未来的道路该怎么走?伴随着茫然和困惑,他们往往不知道自己想要什么,更不知道该如何去做。
激发员工内在驱动力
【课程背景】
未来企业的成功之道,是聚集一群聪明的创意精英,营造合适的氛围和支持环境,充分发挥想象力和创造力,愉快地创造出相应的产品和服务。在这样的愿景下,未来组织最重要的功能不再是管理和激励,而是赋能。
赋能,顾名思义即赋予能力或能量,
培训体系的搭建课程
课程背景
中国的培训市场目前正处于百花齐放,百舸争流,同时也正经历着一场大浪淘沙的洗牌。传统的“我说你听”的讲授型培训模式已经面临淘汰的危机,越来越多的企业不再追求走程序式的培训,越来越多的企业领导者向培训要成果,学员受教育程度
服务营销团队的打造
课程背景:
当今社会已经没有所谓的服务行业,只是不同行业中服务的占比而已。产品由于“超”和“抄”,使客户对产品忠诚非常难,并且产品现在已经无法独立销售,一定伴随着服务和营销。同时,客户在年轻化的同时,价格
培训师技能的课程
一、课程核心思想与设计原理
(一)培训师四力模型图
成功的培训师都具备相同的核心能力,总结出来就是:内驱力、逻辑力、洞察力、亲和力。
(二)TTT实战沙盘训练原理图
融理论与实践于一体、集角色扮演与现场体验于一身
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