讲解员现场讲解课程
课程背景:
讲解员在企业中扮演着至关重要的角色,他们不仅仅是产品和企业文化的传播者,更是企业形象的生动代表。讲解员的当众表达质量直接影响客户对产品的认知和信任。与此同时,应变能力成为他们在应对各种客户需求和突发状况时的关键技能。这些核心能力的提升不仅事关个体职业发展,更直接关系到企业在激烈市场竞争中的立足之本。
中国茶文化概述
课程背景:
喝茶在职场上非常常见,人和人之间的交流是不可避免的,如果能在共饮时道出关于茶的些许“门道”,自然会得到领导、客户或同事的刮目相看。无论是和领导或员工交流,我们都应该做到互相尊重以及谦让,就好像和他们一起喝茶那样注意礼节。我们一直追寻的学茶之道,可能并不只是为了学茶,而是为了改变我们的生活
公文规范化培训
课程背景:
随事立体,贵乎精要;意少一字则义阙,句长一言则辞妨!
我国自古对写作十分重视,取仕都要通过科举考试,写作是块敲门砖。中央"八项规定"明确要求切实改进文风,2016年中央办公厅、国务院办公厅又印发文件要求加强文件审核把关,国家对于公文的写作规范要求的越来越严格。为了适应社会对高层
职业素养形象课程
课程背景:
职业素养的高低是人才选用的第一标准,是职场致胜、事业成功的第一法宝。
随着市场经济的深入发展,竞争空前激烈,而技术、产品日渐趋同,企业要屹立不倒、做大做强,必须注重提升软实力。客户选择高品质产品的同时,也选择着高度职业化员工提供的高满意度服务所带来的良好体验,作为代表企业的鲜活名片,员工形象代表
写作规范技巧课程
课程背景:
随事立体,贵乎精要;意少一字则义阙,句长一言则辞妨!
我国自古对写作十分重视,取仕都要通过科举考试,写作是块敲门砖。中央"八项规定"明确要求切实改进文风,2016年中央办公厅、国务院办公厅又印发文件要求加强文件审核把关,国家对于公文的写作规范要求的越来越严格。为了适应社会对高
汇报写作技巧课程
课程背景:
“我做了那么多,为什么领导就是看不见?”
“轮业绩,我和他差不多,为什么晋升的人是他而不是我?”
“我尽心尽力做好每件事,为何得不到领导的认可?”
答案其实很简单:你不善于汇报工作!
人际交流沟通的课程
课程背景:
石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”
本课程针对在职场关系中,人际关系处理与有效沟通的问题而设计,运用著名的“DISC理论”来解密人类行为语言,为职场人找到解
办公室工作培训
课程背景:
办公室是一个部门的窗口、形象和面孔,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,是办文、办公、办事、办会的综合机构。任务千头万绪,工作千辛万苦,但没有一桩属于小事,没有一件可以疏忽,任何微小的疏漏,都可酿造成大失误,稍有不慎或不当都会影响整体或者全局;办公室也是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门,办公室安排
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