网点一线服务营销培训
课程对象：面对银行网点所有人员
授课方式：集中授课为主、小组讨论，小组演练，案例分析。
课程内容
第一篇：主动服务意识与服务技巧篇
网点大堂经理服务营销培训
网点负责人管理效能提升培训
课程前言：
关于管理之父杜拉克的题目
关于银行业目前面临的竞争
备受关注的网点服务营销
你们是最基层的业务管理者。你们的主要职责是保证网点业务和服务的正常运转，管理和带领团队成员完成服务和业务要求，拓展
网点管理人员管理营销培训
课程对象：支行行长、网点主任、网点经理
课程大纲
前言：关于管理之父杜拉克的题目
关于银行业目前面临的竞争
备受关注的网点服务营销
第一篇:网点主管的现场管
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