大客户的销售内容
第 一 天
大客户的概念与划分
开场白与破冰；
讨论一：每位学员根据自己的工作经验及个人感觉，简单描述什么是大客户？
大客户的定义、概念与划分
大客户的甄选标准
四种大客户类型
打造销售团队课程
第一篇章：心态篇
一、 员工应具备十心
1) 忠心 员工应如何忠于企业、忠于同事、忠于工作
2) 雄心 员工应有积极向上的心态，如何规划自己的职业生涯
3) 信心 提升员工AQ的能力、如何应对困难
现场管理改善的课程
第一讲：现场管理者的角色认知
一、制造型企业当前环境与挑战：
二、管理及管理职能简介
三、小组讨论与总结：现场管理者的角色与职能
四、工作任务与员工平衡
五、一流现场的员工八大特点与优势
招聘工作的培训
第一单元 招聘工作的前期准备
招聘流程图
练习：招聘需求分析与招聘需求表设计
职位说明书在招聘中的应用
录用的五项原则与四个步骤
面试前的准备
面试维度的选择
不同招聘渠道效果对比分
客户服务学习培训
课程目录
第一篇 客户服务导论
一、认识服务
二、自我定位
三、他山之石
四、服务业制胜策略十四种零售业态：
门店制胜策略三十六计成功的店长的管理秘诀
第二篇 如何成为一
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