激发员工的心态
一、【课程前言】
着名经济学金融学教授弗朗西斯说过：你可以买到一个员工的时间，你可以雇一个员工到固定的工作岗位，你可以买到一个员工按时或按日计算的技术操作，但你买不到
销售团队自我激励培训
课程背景
据统计，80%的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标，究其原因，并不只是销售技巧和方法的问题，而更重要的是当销售工作遇到困难的时候，很多销售人员开始变得恐惧、消极和抱怨，没有激情。以至于
高效沟通与服务礼仪培训
【课程收益】
1、帮助学员提升问话、倾听、说服能力，同时掌握与不同沟通风格的人沟通策略，以及处现异议时的沟通处理策略，从而全面提升沟通技能。
2、帮助学员克服谈判的心理障碍，掌握谈判的基本方法与让步技巧。
3、树立良好的
卓越店长培训课
【课程收益】
1、帮助学员转变观念，培养自主经营意识，掌握自主经营的思路、方法和技巧。
2、帮助学员提升客户服务意识、建立专业化服务标准，掌握服务督导工具。
3、帮助学员认识店面人才培养体系，掌握培训PPT教材的制作技巧及授课技
卓越客户服务技能提升培训
【课程收益】
1、帮助学员认知客户服务的重要性。
2、帮助学员认清自已扮演的角色、提升学员的客户服务意识，创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围。
3、帮助学员全面学习客户服务的系统知识，提高学员的客户服务水平和能力
金牌店长的六项修炼培训
课时设计：2天
培训对象：营运总监、经理、零售业门店店长、见习店长、终端督导、终端主管、储备干部
课程前言：
零售终端竞争日趋同质化与白热化，人的因素在
卓越客户服务技巧培训课
课时设计：2天
培训对象：企业管理人员、办公室人员、贸易人员、对礼仪及沟通感兴趣人士
课程收益：
1、帮助学员提升问话、倾听、说服能力，同时掌握与不同沟
沟通与激励技巧培训
课时设计：2天时间
培训对象：企业老板、部门负责人、部门经理、主管
课程收益：
1、了解沟通及造成沟通不良的障碍和改善之道
2、提升沟通中的核
如何提升下属执行力培训
课时设计：2天
培训对象：部门负责人、部门经理、部门主管、储备干部
课程前言：
没有执行与落实，哪怕最简单的工作任务也不可能完成，没有执行与落实，再好的
职业化心态塑造培训课
课程收获
1、全面提升员工觉悟、改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作精神。
2、提升员工的忠诚度，树立敬业，负责任的工作态度。
3、提升员工的结果意识、效率意识、质量意识、成本意识、服务意识和团队合作精神。
互联网+实体店铺业绩提升培训
一、【课程前言】
俗话说：开店容易做好难，做好容易做大难，做大容易做强难，做强以后持续提升很
艰难，尤其是互联网对实体店铺的冲击越来越明显。作为店铺的经营管理者，您是否正在为顾客数量不足而发愁？您是否正在为营业额徘徊不前的事情伤
卓越团队职业素养提升培训
【课程收益】
1、调整心态，改变观念，建立企业主人翁精神、提高其企业责任感。
2、感恩心态，提升对企业、领导的忠诚度，增强团队敬业精神及团队凝聚力。
3、积极主动，敢于担当，树立结果意识。从找问题、抱怨问题，到热爱问题
金牌店长 培训班
一、【课程前言】
零售终端竞争日趋同质化与白热化，人的因素在店铺运营中作用日趋明显；作为店铺的灵魂人物，店长管理水平与辅导能力的高低直接影响整个店铺的赢利水平。权威调查数据显示：一个优秀的店长能够提升店面营业收入的30％权威调查数据显示：一个优秀的店长能
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