塑造高绩效的团队 

第一部分： 团队协作
一、如何成为优秀的团队领袖
◇ 从会议的五大核心环节看擅用会议的重要性
◇ 鹰派？鸽派？----冷静审视你的领导风格
◇ 头脑风暴的功能与注意事项
◇ 从历史中感悟管理智慧与团队领导艺术
◇ 领导者风范：“大胜靠人格魅力”
◇ 课

沟通与冲突管理 

一、前言: 理解“沟通”
◇ 沟通的重要性
◇ 小案例: 阿维安卡52航班的悲剧
◇ 何谓沟通?
◇ 人际沟通，尊重为本
◇ 尊重上级是一种天职，……尊重所有人是一种素养
二、良性沟通的三大原则
1、重视双向互动

职场情商与压力管理 

一、理解压力
1、压力无处不在
.  从职业人士猝死引发的思考
.  WHO的“健康”定义
.  数据？数据！----我们现在面临的状况
.  测试：评估自己的真实状态
2、压力情绪对身心健康的影响
. 

MTP-中高层干部管理才能提升训 

领导者的心理学入门 

心理学培训课程大纲

一、认识心理学与心理健康
1、走近心理学
员工异常行为的教训与启示
客观认识心理学：与和谐人生最密切的身边的科学
身在职场，领导人避免先入为主
案例：工作现场的心理学应用
2、关注心理健康
世界卫生组织