付海洋

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见到客户老板紧张三大原因与应对方法

讲师:付海洋   已加入:1504天   关注:2327   


很多销售说见到客户的老板就很紧张,喘不过来气怎么办?三个原因加三个方法。

首先是客户的气场太强怎么办?客户的气场强与低对你的销售工作是没有太大的影响的。你之所以担心,是因为你的底气不足,只要表现出你足够的专业技能,客户自然该还是会给你买单。你要去把你的专业知识学起来,把公司的产品介绍了解的滚瓜烂熟。只要你做到及时的更新,体现出你的专业实力,那你就不要担心客户强的问题。

第二个,很多销售说客户的阅历太丰富了,知识体系比我强大,我跟他没有共同语言怎么办?客户的知识体系强大,对你来讲是好事儿。你只要表现出虚心学习的态度,客户觉得你这个人挺踏实挺不错,是不是就有可能给你买单?所以说只要你适当的了解行业知识,另外表现的虚心学习,你就不要担心第二个问题。

第三个就是最多的,销售人员表现的害怕失败,担心。客户拒绝反映出的是你的内心不够强大,那怎么办呢?第一个就是要大量的去拜访,不用管那么多就去拜访,就去打电话。然后就是要找出你失败和客户拒绝你的原因。要积极的去分析找问题,而不是一旦失败就马上灰心丧气了。让你的主管,让你的领导,让你的同事帮你分析到底你这个电话打出去什么问题。到底你拜访完客户说了什么话,客户把你拒绝回来了,你心里有底的时候,你自然就不会担心害怕拒绝了。

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