怎么一开口说话就能深入人心，让别人乖乖听你的呢？用好这四招，轻松成为驾驭人性的高手。想让自己说的每句话都管用，一定要反复细品。这四套章法，尤其是最后两招，连拒绝人回怼人都能让人听得服服帖帖。

　　首先第一招把反问变成提醒。举例，你想让员工小王去打印两份文件，但小王只打印了一份儿。你说怎么回事儿刚才不让你打印两份儿吗？怎么还打印一份儿？但你要换一种说法，小王这个文件需要打印两份的，刚才你可能没注意听，你受累再打印一份。同样一件事儿，两种说法明显，第二种说法小王更容易接受再。比如你老婆出门比较着急，车钥匙忘带了，你跟你老婆说，你是不是又把车钥匙忘在床头柜了，你怎么回回都落在那儿呢？你看他能接受吗？但你要把这种话换成另外一种说法，那么你去卧室床头柜找一找，上回你车钥匙就落在那儿了，这回八成也在那儿，这明显后者更容易让老婆听起来舒服，没错吧！反问传递的是责备，而提醒传递的是善意。心理学上讲，反问句天生带有攻击属性，并且还有一种蔑视的味道。所以请记住，不想和别人拉仇恨，就谨慎使用反问句。

　　第二招叫荣辱与共。你们出去游玩儿，有个小胖子走的挺慢，还一路吃东西。年轻的小王说了，你咋那么墨迹？你能不能走快一点，太阳都快落山了。但老张说，咱们小分队还是得加把劲儿都紧两步，争取太阳落山之前到达，你看同样一个意思，小王用的是你，而老张用的是咱们荣辱与共。如果你是那个小胖子，你更愿意听谁的了？再比如说公司签了一个千万级的大客户，表彰大会上王经理说了，咱们销售团队太厉害了，辛苦了。而刘经理说咱们销售部能取得这样的成绩太振奋人心了，这都离不开咱们公司各个部门伙伴的协同，大家都辛苦了。你看这样同样表达一个意思，但不一样的说法，你同样作为老板，你更愿意提拔哪个人做副总呢？

　　第三招叫利用第三者。大多数人都会抱怨自己嘴笨，不会拒绝别人，莫名奇妙总会做一些吃力不讨好的事儿，原因就是不想伤害别人，也没有啥技巧。那有没有一种不伤害别人，也不会伤害自己的拒绝方式呢？那必须有借助对方难以捕捉的第三方理由去拒绝。比如一哥们儿找你借10万块钱，你说最近手头紧，那场面一定很尴尬，甚至他还会跟你很生气，觉得你不够意思。而高情商的回绝方式就是：太不巧了，上个月我小舅子结婚买房，你嫂子把我们那点活钱都借给他弟了。你看你这样回复他也没啥可抱怨的，他既不会责怪你，也不会责怪你媳妇儿，更不会责怪你。小舅子没错吧？再比如朋友想跟你一起去逛街，但你就是不想去说自己肚子疼，懒得走，他肯定会不高兴，有怨气没错吧？但高情商的回复方式是什么？今天恐怕不方便，我跟我男朋友约好了，一起去看电影的，要不你也一起来呗。你放心，她肯定不会过来当这个电灯泡的，明白吗？

　　这第四招叫身份捆绑，这招更厉害，当对方表扬或挖苦你的时候，你不用谦虚和否认。你也不要太过于着急反击。你要想办法把对方拉下水，捆绑在一起。比如对方夸你，卢老师，您这书写的太好了，真是碾压世面的99%教说话的书啊。我就可以回你看你就是有阅历的人，英雄所见略同，我也这么觉得。你看这还幽默了，让对方觉得你还挺能接得住，对不？你捧我，我回敬咱都是有阅历的人，英雄所见略同，能看出好坏的没错吧。那对方要贬低你，损你，你也可以把对方拉起来，一起当垫背对吧？比如说同事说你像你这种愚蠢的人，公司早该把你开除了，你就可以这样回复他。所以还是咱们公司好，能容得下像你我这样的人。学会了吗？还想掌握更多引导人，说服人、驾驭人的技巧，一定要吃透三版社交资本，70道人性社交实战功夫，让你每次都能洞察人性，直指人心，深度影响。无论是家庭沟通还是职场工作，都需要说话的核心和技巧。当你掌握了影响式表达的技术，你就会发现身边全是机会。