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如何高水平赞美顾客

讲师:何云鹏   已加入:1046天   关注:2280   


如何高水平的赞美顾客。我们在店铺赞美顾客的时候,它有六个关键的细节是需要大家去注意,并且还要做到的:

第一个关键细节:就是赞美顾客的时候,我们要表现的自然,不要让顾客感觉你是为了销售而赞美。

第二个关键细节:赞美顾客的时候要控制好音量,尤其是用间接赞美的时候,不宜声音太大,能让被赞美的顾客听到即可。

第三个关键细节:赞美顾客的时候,一定要找到适合的时机和切入点。

第四个关键细节:赞美顾客的时候,我们的赞美点最好是顾客也认可的点。因为这样的赞美才能有效。

第五个关键细节:赞美要贯穿在我们整个销售过程当中。

第六个关键细节:我们赞美顾客的时候,一定要结合非销话术进行赞美。

我们说完了赞美顾客的六个关键细节。接下来我们看一下赞美顾客的时候,还有五个技巧分享给大家:

第一个:寻找一个具体的赞美点。

第二个:这是一个真实的优点。

第三个:真诚真实的态度去赞美顾客。

第四个:用自己的语言自然的说出。

第五个:在适合的时机加入赞美。

最后我想说的是,赞美顾客的水平往往是决定业绩高低的关键要素。所以要提高赞美的水准,创造高的销售业绩。

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