当客户质疑我们品牌小的时候，千万不要去强行解释或者含糊其辞的想蒙混过关。你越是如此，反而会降低客户的信任，产品好不好，客户的确不好确认，但哪些是行业真正的头牌还是很容易了解到的。况且品牌小并不代表产品不好，更不是什么见不得人的事儿，客户这样问也仅此是有顾虑，而并不是真正的否定。
接下来给大家分享一个策略，控己认同加问题转换，加个人的理念，加案例见证，加引导挖需。下次再遇到这样的情况，请大方淡定的对客户说，看来张总是提前做了功课的，老弟可不能随便吹牛了，我们在知名度上的确没法和那些头部品牌相提并论，如果张总买东西只选头牌，那我是真的没办法了，如果不是，那请允许老弟稍微辩解一下，可以吧？
说实话我自己去买东西的时候，也会先考虑头牌，特别是自己不懂的行业，没办法，不懂的行业怕被坑，总觉得品牌能防坑吗？不过老弟做销售的野心比较大，坑人只能赚客户一个人的钱。但老弟不仅想赚客户的钱，客户的亲戚朋友的同事我都想拿下，但我很清楚，这样的前提是我真的能帮客户解决问题，把后续服务做好，让客户真的认可我，这些年下来，服务的客户还是蛮认可的，这里先上一波老客户见证。
当然这时候就让张总相信我，就有点一厢情愿了，毕竟我们也才刚认识，所以其他的我们先不说，你可以先聊聊你的想法有什么样的要求，以及对结果有什么样的期待，老弟也帮你分析，同时也给你说一些外行不知道的门道道，至于老弟到底靠不靠谱，我相信交流下来当中肯定有自己的判断，可以吧？
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