现在各行各业的企业都想在现有基础上寻求新的增长点,有一家百年品牌也不例外,他就是李维斯。跟其他的服装品牌一样,李维斯也碰到了两个挑战,第一,如何解决拉新问题?毕竟得年轻人得天下。第二,如何提升消费者复购,怎么才能不搞一锤子买卖?因为想要拉新需要有最合适的触达渠道。想要提升复购,就需要向消费者输送更优质的服务和消费体验。
想要同时做到这两点,就需要一台强大的数字化引擎,2021年,李维斯通过火山引擎客户数据平台VeCDP为这100年品牌注入丰富的新鲜血液,火山引擎为李维斯提供了丰富标签体系、精准大数据算法等核心价值点。建立火山引擎数字平台的产品,完成从粗放型消费者运营到精细化运营的转型。并且在双十一时借助火山引擎发现高价会员需求,再辅以商品推荐实现高效沟通,通过这种货找人加大促场景的模式,大大提升了大促销售转换为生意增添一双翅膀。
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