一个着眼于企业长期愿景的CEO,一定会去构建企业的文化。最近我受一个朋友的委托,正在给他的企业去提炼他们的企业文化,在提炼企业文化之前,我们先要探讨什么是文化,文化有三个重要的特征。
1、就是生存结构。任何文化的产生跟当时的生存环境、生存条件以及这个群体的生存需求相互互动,形成了一个稳定的一个结构。就像这家企业,它已经创立了20年,在20年前创始人面临的生存环境是怎样的,它的生存需求又是怎样的?这里面有很多故事可以去挖掘。来到现在他们也面临新的生存的挑战,尤其是面向未来的15年,必定是中国崛起和不断发展壮大的15年,行业也会发生翻天覆地的变化,那企业又会遇到什么样的生存的一些环境的改变呢?所以我们先要去分析生存结构。
2、就是思维方式。人在不同的生存结构上产生了不同的思维方式,以及他们体现出来的行为方式。在不同的场景下,我们会怎样去思考,怎么样去做选择和决定。同时文化不是在墙上写的那几行字,它是体现在员工的行为上的。易经中有一个观卦,叫关乎人文而化成天下,这就是文化最早的来源,所以我们在构建企业文化,一定要去界定关键的行为方式。
3、是文化具有遮蔽效应。任何文化它都是一个相对封闭的系统,如果我们要促进一个文化的发展,它必然要跟其他的文化去产生对照和交流,从而产生新的文化的发展过程。像中国的文化就融合了儒家、道家,以及后来从印度引入的佛家,这是中国文化的根基。一个企业的话也要去探讨它跟外部的这样的一些系统会有什么样的交互,比如说跟整个行业,你所在的区域城市以及跟集团之间的一些互动,最终就产生了一个文化的稳定的系统,而文化是在不断发展的。在这个过程中间,我们需要不断的去感知我们生存环境的变化,处在这个生存环境,中间人的思考和行为方式,最终打造出一个完整的系统。
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