服务对象的选择与取舍。如何选择你的客户群体，选择其实就是取舍，而取舍是一个大智慧。说起来，人人都能点头称是，但是做起来却不是那么容易。

一方面，我们的本性会让我们不自觉的贪多，忘记主动的去舍弃。比如我喜欢摄影，经常去摄影论坛里看，就能看到很多人，甚至一些老鸟不会主动放弃一些东西，导致整个的图片不是那么美观。构图的第一法则就是简单简单再简单，主体单一，单一再单一，一次只拍一个东西，少就是多了，这很难吗？稍微学过一点构图的人都有这个基础，可是无数小白，包括很多自以为是高手的小白，画面塞进了很多东西，主题感不鲜明，不知所谓。谈到某些人做小生意，我教他舍弃一部分客户，专攻一部分客户，他就要跳起来。本来生意就不好，顾客都没有几个，还要叫老子砍掉一部分，这不是作死的节奏吗？当然，对于大多数人来讲，勇敢向死亡迈进一大步，这并不是那么容易。其实只要稍微研究过经济学原理的人，都能明白这个基本常识，没有哪一个产品，哪一种服务，哪一个企业能让所有人都买。所以我们只能针对很小的一群客户，尤其是刚开始资金十分有限的时候，我们收缩自己的客户群体，重点研究能给我们带来利润客户群体。而砍掉部分的鸡肋客户群体。形象一点说，就是你一开始资源有限，能力有限，不能服务的那么多人，所以盯上一两个有钱人就行了。不要想当然认为我把东西卖给所有人，然后每个人哪怕只给我一分钱，积少成多，14亿人就是1400万亿。那要是大家都不愿意买你的产品了，所以不要把顺序搞颠倒。不是我们生产一个产品去找客户，我们的首要任务是找到客户，然后生产产品。我们的首要任务是要保证人家客户，然后才是考虑获得更多的客户。那么如何来找到我们要重点服务的群体？答案是尽量选择和你相似的群体。拿卖早餐举例，如果是我，我肯定更愿意选择白领这个群体。这不仅是因为他们的有钱，更是因为我和他们的思维更加接近，这就意味着我们比较好的理解我们的顾客，理解他们的想法、喜好和需求。与之相比，学生这个群体就不那么合适。因为本来我就不赞成为了便宜二牺牲卫生营养这种饮食习惯，即便我方便思考，拼命去理解他们，我自己都不赞同的事，又岂能理解透彻，又岂能做的很好。

所以结论就是最好的客户群体就是和自己相似的，这样你能透彻的理解你的客户，容易抓住客户的需求与喜好，而且你也乐意服务于你的客户，你就能做强，然后做大。只有当你选择好一个正确群体作为目标，才谈得上构建商业模式，才谈得上卖什么，怎么卖，在哪里卖，谁来卖，什么时间卖等等。具体的问题，如果你不完成选择和取舍目标群体的过程，就要问我该卖什么，如何去宣传等等具体问题。那么你这是用仅有的一颗子弹，在资源极其有限的情况下，想把天上所有的鸟都打下来。如果你先决定了要卖什么，再来寻找客户。经济学的书面语是你会导致供应需求脱节，口语化就是如果你先决定去卖酸辣粉，这东西显然卖给学生更合适，但是你却没有相应的资源和能力去对应这个群体的需求，侧重点也就是你无法把这个东西做的比别的竞争对手更便宜，还更好吃，这才是作死的节奏。

再次强调，千万不要寄希望于自己比对手更勤奋，更用心。大方向错，勤奋与用心，用处就不大。再说大家都是出来做生意的，谁不用心，谁不勤奋了。退一步说，历史雄辩的证明，你不是这种人，如果你是，你早就发达了。既然你昨天还不是勤奋用心的人，今天就突然要变成这种人，这比压根没买彩票，却突然中了500万，还离奇。我们只能寄希望于那些切切实实的资源和优势。比如你有个亲戚是菜贩子，每天有很多卖不掉要扔掉的菜，你去捡回来做成咸菜，泡萝卜，泡豆角什么的，这个才是真正能发上力的优势。如果没有这种显著的优势，我们还是选择那些和我们比较接近，比较容易理解的群体，也算是占了一点点先机。