职场疾病调整
【课程对象】企业一线员工
【课程背景】
在当今高压力、高要求、快节奏职场生活中，企业员工面临巨大压力。身心健康得不到有效途径去调养、并且急需养成正确的养生观念。企业员工因身体及心理的疾病双重打击下，难免出现怠慢客户、消极怠工、频繁病假、抱怨情绪。在现实生活中曾出现团队里一人生病，全员怠工的现象。近年，各大
提升服务情商与管理
【课程背景】：
在市场竞争日趋激烈下，企业员工的工作压力日趋增大，他们工作能力的好坏，不仅影响着业务的发展，而且还反映出整个企业的工作效率、服务质量和业绩水平。在工作中，有的心理负担过重，从而恐惧懒散，销售和服务效率下降；有的做不好调整情绪，团队关系紧张，有的负面情绪无法纾解，造成客户对服务态度不满而投诉。结合上述原因
银行新员工心态调整
课程目的与收获
本课程以“赢在起点”为主线，以提升银行业新员工职业化素质为重点，围绕新员工的角色认知、职业目标、职业意识、工作方法、核心能力、自我管理等职业素质要项，运用技巧讲授、案例研讨、视频教学、互动练习、测试思考等授课方法，力争使学员实现以下收获：
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员工仪态调整
【课程对象】企业女性员工
【课程背景】
在当今高压力、高要求、快节奏职场生活中，企业员工，特别是女性员工面临巨大压力。身心健康得不到有效途径去调养、并且急需养成正确的养生观念。企业员工因身体及心理的疾病双重打击下，难免出现怠慢客户、消极怠工、频繁病假、抱怨情绪。在现实生活中曾出现团队里一人生病，全员怠工的
提升职场情商技巧
课程背景
本课程以提升员工职业化素质为重点，围绕员工的情商提升、角色认知、沟通技巧、职业意识、工作方法、核心能力、自我管理等职业素质要项，运用技巧讲授、案例研讨、互动练习、测试思考等授课方法，力争使学员实现以下收获：
——清晰职业角色，树立良好心态；
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职场沟通与职场礼仪
【课程对象】：接待人员、公关人员等。
培训目的：
1、通过培训使培训者懂得部门之间沟通之道，协作团结。
2、通过培训使学员掌握职场中的沟通心理为人处世。
3、通过培训使学员提高职业化素养，商务礼仪。
课程大纲
第一章、沟通心理学
职场品牌增值法则
课程大纲：
第一单元、职业化与个人品牌理念
第一讲、人生规划图
第二讲、老板心态合作制
第三讲、职业生涯规划与自我管理
1、跳蚤与烧不开的水；
2、案例分析：迷失撒哈拉沙漠
3、穷爸爸和富爸爸
4、能力管理，愿力管理；
商务礼仪与职业塑造
课程对象:企业员工、新进员工
课程背景
员工是企业的未来。如何帮助新员工尽快地渡过职业准备期和适应期，尽早地实现从“个体自我”向“职业人”“公司人”“社会人”的转变，让这些新生力量从岗位做起，顺利成长、成
职业形象管理与个人品牌
【课程收益】
1、让员工提升个人形象管理的心理认识，深刻理解优秀的职场形象对个人、对企业、对产品的潜在影响力；
2、通过对企业各阶层员工形象的规划、行为的规范，让员工了解专业着装的方法与技巧，得体行为举止的规范，进而提升个人职业化形象，学会形象管理，打造个人品牌。
3、通过员工个人品牌的
职业形象与礼仪接待
【课程对象】：接待人员、公关人员等。
课程背景：
随着当今社会的日益发展进步，时代对我们接待工作提出了更高的要求。为在公务接待中体现“以人为本”的思想，更好地规范接待礼仪，就单位而言， 接待工作做的好坏，往往是本地区、本单位、本部门留给来访者对宾主日后的交往与合作
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