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管理的本质是什么?有效管理的三个误区

讲师:孙安达   已加入:3789天   关注:2246   


管理的核心就是激活人。如果我们不能够很好的把人激活起来,只能说明你的管理本身出了问题,而不是说管理价值的丧失。有些人在管理上犯的很多错误,其实是不必要的,关键在于我们是不是真的理解管理的本质是什么。分享有关管理的几个维度。首先我们要理解什么是管理。管理必须要回答四个基本问题。

第一,管理一定要解决管理者与管理对象、管理资源三者之间的匹配问题。无论谁来做管理,都要回答这三者之间的关系。人、资源和管理者三者之间的关系,是整个管理都要回答的问题。

第二,在管理中,一定要回答让人有意义这件事情。如果我们在管理中不能回答让人有意义这件事,在管理上就是一个巨大的失败。特别强调这一点,因为在管理中大家都习惯性的关心目标技巧。我们很少关心每个人在组织中到底有没有意义。

第三,在整个管理中,我们永远要让每一个人和工作目标相关。我们怎么让员工和工作目标相关。我们怎么让员工和工作目标之间保持最重要的关联,这是必须回答的问题。

第四,在管理中一定要注意到人是独立的个体,他有自己的价值判断,他需要自由,他需要流动。

其次,管理不谈对错,只谈解决问题。管理是一门学问,意味着管理有规律可循。我们所要做的就是要符合管理的规律,在管理中最重要的规律是管理没有对错,面对事实,解决问题。这句话决定了所有管理工作的检验标准。为什么管理的规律是管理没有对错,面对事实,解决问题。

第一,每个人在组织中的立场不同,拥有的资讯不同,所承担的压力不同,价值观更不同,所以完全达成共识,实际上会非常困难。

第二,管理要用结果检验,不用对错检验。如果管理需要评价对错,就会导致人们关心管理本身,而忽略了管理所要实现的目标。

评价管理的*标准只是绩效,看管理是否有助于解决问题。最后我们来谈谈有效管理的三个误区。

第一,很多经理人不明白管理的真正意义。其实管理就是做决策,管理所做的决策就是让下属明白什么是重要,要让他们知道去做什么。很多领导者在夸下属的时候,很喜欢用悟性高,会揣摩,能领会这三个词。这三个词之所以会出现,是因为经理人指令不行。这就是我们在管理上犯的一个很大的错误。只有清楚的让下属明白你的指令,管理才能有效率。

第二,很多人在管理的时候都力图证明做对,而不是力图解决问题。当问题来临的时候,马上去分析谁造成的责任归谁,原因是什么。但是这些对解决问题没有任何意义。这个时候真正要做的应该是召集所有人一起解决它,这才是管理,而不是纠结这件事由谁负责。因为事情已经发生,此时对错也没有任何意义,只有解决了问题才有意义。否则管理一定毫无效率。

第三,管理虽无对错之分,却有好坏之别。有水平高低,管理水平的高与低、好与坏,取决于个人目标和组织目标能不能够完全融合。水平高的管理,就可以让所有个人目标和组织目标保持一致,没有冲突。而水平低的管理就是个人目标和组织目标冲突,管理*的挑战也就是能不能让所有人的个人目标和组织目标保持一致,这就是水平高低好坏的分水岭。在大部分效率低下内部无法协同的组织中,基本上都是由于对管理常识的误解。很多时候并不是员工的素质不行,也不是企业文化不够好。当遇到管理不畅、员工能力弱的情况,首先需要检讨的是经理人自身管理的认知和行为是否正确。只要经理人具备正确的认知和行为,所有人的绩效就一定会展示出来。

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