1、逗号倾听法。当别人表达了一个观点的时候，你可以这样回应，有意思，接着说，有道理，展开讲一讲。这就相当于在别人讲话谈话的过程当中，你给他点了一个逗号。在别人歇口气的时候，赶紧表达自己的认同感。 2、问号倾听法。还有后来用问号来表达自
员工和你闹矛盾，老板该怎样快速的化解？ 1、冻结情绪。告诉这个员工，吵闹不是解决问题的方式。我不阻拦你吵闹，但想要解决就要先平静下来，带一点情绪，我都不会给你解决。 2、情绪互换。记住一点，并不是你们俩角色互换，不要让员工站在你
店里的员工天天要求涨工资，老板是天天就想控费用，这个矛盾在竞争越来越激烈的今天显得尤为凸显。就这个矛盾怎么化解呢？大多数的老板都有招，我五个人的活，三个人干给四个人的工资，当然，这是一条正确的路，但是在这个路的前面，它其实是有前提的，你得首
管理的核心就是激活人。如果我们不能够很好的把人激活起来，只能说明你的管理本身出了问题，而不是说管理价值的丧失。有些人在管理上犯的很多错误，其实是不必要的，关键在于我们是不是真的理解管理的本质是什么。分享有关管理的几个维度。首先我们要理解什么
<p>你的团队凝聚力为什么不行？你为什么当不好？管理者不能够让别人掏心掏肺来跟随你。团队的凝聚力为什么不强？其实一切问题都是自己的问题。<br /> 第一，要自己检查自己是不是目空一切，比如内心里看不起身边的每一个人
<p>管理者要学会把矛盾转移给团队，不要引火烧身，要把团队里的山头主义，团队里的小团队都拆散，这样整个团队的人才唯命是从，便于管理。比如给团队成员发放奖励，或者请大家一起出去吃饭，奖励都一样，吃的也一样。那么团队成员只会一起评价
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