柴少青

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担当不足的管理者是干不好管理工作
发布时间:2022-10-08 14:39:03

讲师:柴少青   已加入:3724天   关注:2393   


<p>怕得罪人的心态是做不好管理的,做管理首先得要学会不怕得罪人,但是你必须得要没有私心。你今天得罪他,你要问问自己,你到底是处于一个什么样的动机?如果你是有私心的,你这种得罪人,那你就是真的叫得罪。但是如果你这种得罪让他不舒服的,但是是对他的成长是有帮助的。或者对这个团队,为了大家的这种感受,今天说的这句话可能就是得罪他了。但是没办法展示的不舒服。良药苦口利于病,你必须还得要做这样的事,包括你今天去劝退一个人,我们都要问问自己,你到底是为个人,还是为了遵循一个原则,树立一种风气,无欲则刚。有这样的心态,有两种原因。<br />
第一种,就是我就想成为一个被大家都欢迎的人。其实想成为一个大家都喜欢你的人。首先这个就是一个理想的想法,实际上不可能,只要你想做出一点成绩,你肯定要有自己的原则。对于触犯这个原则的人,触犯这个制度的,你只要容忍,那就是对做到的人的不公平,而且你也不可能把一个团队带好。所以你没办法去成为一个受人欢迎的人。<br />
第二种,我不知道怎么说才能不得罪,我又想坚持原则,但是我又不知道该怎么样的表达,能够让我做到既坚持原则,又不得罪人。所以我不知道怎么做,所以我就不做。<br />
1、你不知道用什么方法的时候,有的时候人就会采取回避。实际上这个是不作为,你要突破这一点。首先你得要学习,你作为一个管理者,你肯定得要学习怎么样去面对冲突,冲突的几种管理办法。你得要知道,你每次遇到冲突的时候都是回避或者是妥协。你这样子看上去是个好人,但是问题是你没解决问题。那你解决问题的方法。冲突当中还有一个我们双方谈到一个共赢点,这是最好的。所以要去学会怎么样用沟通方法。冲突管理其实最考验的就是你的沟通能力。沟通能力有一个很重要的就是你的初心,就是你的沟通到底是不是真诚的,还是说你今天沟通就是为了把他搞走的。如果你这样子沟通,那你再好的口才,你最后都是会失败的。因为你的语言,你的表情,你的这个眼神都会出卖你,<br />
2、就是沟通的怎么样增加你的说服力,你怎么样让他意识到这是他的问题。并且他愿意为此承担责任,而且也愿意去发自内心的愿意去改变,而不是应付你。这个就是叫站在对方的角度,就是你做这件事情对你的影响是什么?对团队的影响是什么?对接下来你成为一个主管,会有什么样的一些影响?是站在你的角度帮你分析,然后接下来你看看怎么样去改进,不带任何情绪。</p>

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