1、我们要有一个良好的品牌符号，比如说当中午你想去吃汉堡的时候，有一个品牌让你记忆非常深刻，就是汉堡王，它是一个大大的汉堡，作为自己的品牌符号，被消费者记忆。
2、有一个品牌的话语，比如说农夫山泉，我们都是大自然的搬运工，对于很多消费者来讲，我们跟另外一个人讲，我们是大自然搬运工，那就是相当于我们的水非常的清澈，非常的甘甜。
3、当你在符号和话语都找不到好的突破的时候，其实还有一点就是打造良好的消费者体验。比如有一个品牌做蛋糕叫熊猫不走，他发现顾客买蛋糕的时候，不是为了吃蛋糕，而是为了买生日的一个氛围，所以熊猫不走卖蛋糕，送你一个跳舞的熊猫，让你在生日中感受更多的欢乐，从而让自己记忆犹新。所以我们讲品牌想要被消费者记住，你要从符号、话语和体验三个维度综合考虑，找到一个你就能够获得自己的优势。
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