管理者没情商团队注定带不好
讲师：卫武 已加入：752天 关注：2290
<p>管理者没情商，团队注定带不好。有些管理者这种管理能力实在是不敢恭维。比如今天深圳下了很大的雨，一个员工来公司迟到了，管理者不分青红皂白就劈头盖脸骂一顿，你怎么又迟到了？其实你没有共情能力，你没有站在对方的角度去理解。这个时候你更应该关注他的心情，关注好心情，相信才能做好事情。所以很多时候管理者缺乏共情能力的时候，团队是带不好。那什么是共情能力？最重要的是在我们共同的情绪和情景中，站在对方的立场去思考，这样的人才是真正的沟通高手。他知道每一个员工可能都不容易，每一个员工可能都有难处，但是组织的目标要去达成。首先要理解今天可能因为外面下了比较大的雨，造成了交通比较拥堵，先去理解他，同时要跟他说，为了实现我们整个组织的目标，我们遇到这种天气的时候，下一次能不能早一点出发，当我们组织目标实现的时候，在公司的平台上，每个人才能有更好的发展。<br />
其实举个小例子，当管理者不能够去理解下属的想法，不能够站在下属的立场时，下属也可能站在组织和领导的立场。所以领导者是什么呢？领导者就是要把所有人不同立场能够凝聚在一起，去实现整个组织的目标。而这个至关重要的能力就是沟通能力，而沟通能力的核心就是要有共情能力。共情能力的焦点就在于你要站在对方的立场思考问题，把对方的立场和你的立场和组织的立场融为一体。</p>
