流程的出发规则。一个流程就是一个过程,一个过程有开始,有结束。一个流程是怎么开始的?这就是流程的出发。所以在设计流程的时候,需要去设计流程的出发的规则。通常企业的流程出发有两种规则。
第一种,时间出发。比如我们每年的年末,我们需要去做总结,需要去做下一年度的预算。然后在年终的时候,我们要开年终的经营分析会等等,这都是时间出发的流程。
第二种,事件触发。那么事件出发是什么呢?发生了火灾,这就是一个事件。那么我们应该怎么干?我们签订了一个合同。我们签订合同了以后,我们应该在ERP当中录入订单,然后制定计划,这些都是事件出发。
时间出发的流程和事件出发的流程,基本上应该占到这个企业的所有流程当中的80%到90%以上。还有很多事情,可能是没有形成惯例的,或者一些随机的事件。这样的一些事情他。可能是领导触发的,就是领导要求我们做什么和不做什么。所以企业的员工,应该按照流程出发的规则来执行这个事情。我们不能等待在一些例行的工作的问题上。我们不能等待领导来安排我们的工作,而是按照流程的出发规则来完成所有的工作,除非例外。
|
||
联系电话:4000504030 |
线上课程关注公众号 |