供应商来料质量管理的三个层次。供应商质量问题是每个企业普遍存在的问题,处理不好会产生很多额外成本。供应商来料质量管理的三个层次。
一、守株待兔式管理。来料检验员睁只眼闭只眼,工作只走形式,来料有问题就换货,处罚供应商,不去追溯来料问题原因,工作方式是得过且过。该种管理模式极容易造成生产问题,无法做到预防危机。
二、主动出击。到供应商现场去,每一个物料质量问题都是有因有果的,均可以在人、机、料、法、环,最终找到真因。质量管理不能只满足于供应商的好服务,立即免费更换只是解一时之渴。在问题苗头刚出现时,派遣一个工作小组,实地勘察供应商工厂现场。经过这个辅导程序,会发现存在某个更深层问题的征兆,走出去检验形式主要有:驻场检验、飞行检查、第三方检测等。
三、免检和预警。不需检验是质量管理的最高境界,但明显的前提是拥有完善的预防机制。其步骤如下:
1、要选好供应商。
2、要和供应商好好技术交底。
3、要做好信息共享。
4、要做好供应商绩效管理。
5、不能始终秉持*价中标。
在做好上述五点够方可执行免检,但免检并非完全不用检测,需不定期对来料进行抽检,做好质量管理预警。
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