写好采购年终总结的六个关键,年终已至,如何写好一份年终总结。写好年终总结的六个要点。
一、明确定位-给谁写?对内写工作总结,也许是写给直属领导。对外写工作总结,也许是给主管部门。不同的汇报对象,总结侧重点也不同。
1、直属领导。想听听对工作中发现的问题和解决思路。
2、上级领导。想知道对未来工作的目标和具体的措施。
3、主管领导。想知道工作中可以借鉴推广的亮点。
4、外部专家。想知道工作中的创新和具体成果档次。
5、服务客户。想知道工作出现问题的解决办法和配合要求。
二、明确类型-写哪种?了解自己汇报的类型,在内部汇报,建议按基层、中层、高层分类考虑。基层侧重搜集材料,中层侧重提炼思路,高层则侧重提出愿景。
三、明确目的-为何要写?在不同的场合,写的目的是不同的,明智的人不会仅仅在工作总结里总结,而是要通过汇报的机会争取各种资源。
四、明确基调-何种写法?同样的成绩,不同的解读,就会带来不同的反馈。在没有业绩的情况下,至少证明一直在努力尝试,语言是有力量的,有时候语言的力量能帮你保住饭碗,因为语言是你心态的反应。
五、明确结构-何种框架?工作总结最忌讳形式化,或者写成一笔流水账,汇报工作要有一个框架,可以尝试运用结构化表达。
六、明确数据-定性定量?大家都能完成的业绩,加上用户全面突围等正面词汇,以及确凿的数据,会让年终总结显得有力量。
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