为什么医生比企业管理者的工作更有成效？有没有思考过这样的一个问题？如果把医院里面的医生和企业当中的管理者相比，一般情况下，都会认为医生的工作更有成效。那这是什么原因呢？对于这个问题的本质思考，能够帮助我们很好的去理解如何成为卓有成效的管理者。首先医生和管理者是有两个非常重要的区别的。

第一个区别点，是专业能力的系统培养不一样。医生在从业之前，经过了大量的专业训练，比如国内的医生至少是五年的本科教育，加上三年以上的专业的训练。这样他们才会拿到从业资格。而*的医生的培养甚至要经历10年到15年的时间。但是，企业的管理者不要训练五年以后再去做管理工作了。大部分企业的员工晋升为管理者之前，甚至没有经过任何的管理，专业的培训和专业。他们更多的是在晋升为管理者之后出现了问题，再通过补课的形式来提高一定的管理专业性。而事实上，跟医生的专业技术一样，管理本身也是一门专业技术。

第二个区别点，是关于客户需求的清晰明确的程度。医生面向的客户需求是很明确的，要对症下药，并且工作的内容是直接面向客户，而客户的问题是否解决也比较容易测量和反馈。所以医生的工作是完全从客户需求出发，但相比而言，管理者的客户就懵懵一圈。有的是内部的客户，有的是外部的客户。这就决定了很多的管理者不太清楚自己的关键客户是谁。他们应该为这些客户创造什么样的价值？所以因为缺乏专业能力的系统培养，以及客户需求不够清晰明确这两个原因，导致管理者相比于医生，工作的有效性普遍偏低。

那么，如何提高管理者的工作有效性？*的卓有成效的管理者，总结了非常重要的三项关键思维，重视成果贡献，聚焦要事优先，善于用人所长。

第一项关键思维，重视成果贡献。成果贡献的衡量是由外而内发生。价值的衡量并不是自己说了算，而是由你的客户说了算。因此，医生正是因为直接面向客户和客户的需求，他们不得不更加重视成果贡献。所以相比管理者而言，他们的工作也更加有成效。

第二项关键思维，聚焦要事优先。医生工作面临的场景相对是比较单一，还是要保证患者健康或者维持患者的生命。这一场景具备比较强的紧迫性，重要程度也显而易见。而作为企业的管理者，大多数时候时间都是不受自己控制的，有大量的日常性的事务性工作要去处理。另外，一些管理者面临的场景也会很多。比如要面对下级，又要面对上级，又要面对同事。这些对于管理者都比较重要，很难清晰的衡量孰轻孰重，这也导致了管理者的工作有效性普遍会低于医生。

第三项关键思维，善于用人所长。医生都会设立专业科室，不讲究全能，最重要的是基于专业性去发挥所长。而企业管理者更强调综合能力，强调多方位全面的发展，这个对于衡量其工作的有效性又增加了更大的难度。这一点也启发管理者如何从组织设计和管理能力的角度出发，做到用人所长，容人所短。