强有力的组织支持会掩盖优秀管理者的弱点,这个优秀打一个双引号。我要和你们分享一下,就是怎样去看一个管理者,是不是换了工作以后,他能够保持一个持续的好绩效。其实我们要了解这个管理者有一个特质,也是一种表现的能力,到底是什么能力。我去看一个管理者,他是不是能够适应把这个团队很快能够带起来,再接手一个新的团队的时候,或者做了半年或者两年之间。我看一个指数,它是不是做的好,就能够知道他的结果在哪里。
其实看一个管理者,最主要就是他是不是了解前线,这可以判断出一个管理者的能力。当这个管理者他了解前线的时候,他在做两个核心的工作,就是他一定是走访市场,接触客户。无论是基层中层还是高管。第二就是他对于绩效衡量的报告体系,会阶段性的做一些修改升级,适应这个市场的变化的。你今天去看一下,如果你的管理的报告,自上而下,或者你部门里面的报告,半年没有更新,一年没有更新,甚至两年没有更新。你说你能带出一个高绩效的这样团队吗?因为你都不了解这个市场,也不可能对报告进行更新的。
所以有的时候我们去看一个强有力的组织知识下面,培训出来的高管,未必能够实实在在看到他的实力的。因为组织把很多的能力报告体系都已经建好了,持续有报告体系的更新的,他只是拿到这个报告去执行就可以了。这样的一个中层也好,高管也好,他自己不去学习这套变化的绩效衡量报告体系。主动去学习更正的话,他很难在新的环境里面存活,太久了,暴露问题明白了吗?
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