杨晓月

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沟通,如何营造同频效应?

讲师:杨晓月   已加入:795天   关注:2291   


怎么营造同频氛围?这个比较适合跟客户洽谈,或者是跟上司私底下谈话的时候,有当你跟一个人谈话的时候,对方接触到的其实是你的一整套的反应系统。你的小动作也许自己不注意,但是对方已经尽收眼底,我们在面对一个人的时候说了什么跟做了什么都非常重要。那么如何让自己做的跟说的匹配起来,怎么向对方传递统一和谐的信息呢?比如说我们请对方帮忙的时候,是需要一些小的技巧的。

你可以模仿对方的小动作,引起对方的好感,这个不是说随便模仿人家抠鼻子,你也抠鼻子,这种等于放大对方的不雅,引起反感。我说的是把握住对方的心灵,因为人们都希望对方跟自己在同一个频道上。比如说他表现出放松的状态,解开西装的一颗扣子,那这个时候你也可以往沙发后面靠一靠。当他支起胳膊拖着头,开始思考,这个时候你也微微的皱起眉头,处于思考的状态。这个时候你们的状态就是一致的了,至少心理上让他觉得你们能够聊到一起去。

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