王晟

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产品的使用欲怎么构成的?有两个重要的本质

讲师:王晟   已加入:2281天   关注:2308   


好的产品会让我们有一种使用欲,使用欲听起来很玄妙,它是怎么构成的呢?我们从设计的原理上看,它有两个重要的本质。

1、我们叫它逻辑本质,也就是这个产品的功能基本符合用户的需求,它的价格基本上是用户心理账户中的合理的范围,我们叫它逻辑本质。光有逻辑,本质是不够的。在产品设计中,我们必须有一种叫感性的本质,或者我们叫感知的本质。感知的本质,我们需要去理解用户肉眼看不见的心理需求,他的创伤和他的喜悦,在这个产品上,在过往的以及整个社会对这个产品的集体心理是一种什么样的状态?你要去抓到它。

2、在最后设计出来的交互,或者是造型,或者你的颜色材料工艺的那个我们叫隐喻的部分,要完全贴合这个感知的。我们叫感性或者是美学这两种力量要跟逻辑结合在一起,才能形成一个完整的。有使用欲的产品,中间的比例打一个可能不太恰当的比方,就是5%是逻辑本质。但是我们讲诺贝尔经济学奖卡尔曼,他讲的巅峰定律,也就是用户的峰值体验和终值体验,这种体验的心流往往来源于95%的感知的本质的表达力。

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